to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın kayıp olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve buna istinaden k...artım kapatıldı. Ancak bu işlem sonrasında banka, normalde yapılması gerektiği gibi kartımı yenileyip yeni kartı kendiliğinden bana göndermedi. Kayıp nedeniyle zorunlu olarak yaptı
Yaklaşık 40 yıla yakın süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Adios Premium kredi kartıma, son ödeme tarihi 19....01.2026 olan ekstreme 2.149,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk verilirken yıllık ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen, bugün bu kadar yüksek ve haksız b
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımı 2009 yılından beri kullanıyorum. Ekim ayı ekstresine 1.680 TL kart aidatı ...yansıtılmış; tutar ekstrede aralarda kaldığı için o dönemde fark edemedim ve 90 günü geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın üzerind
Yapı Kredi Bankası kredi kartı aidatının geri ödenmesi hakkında. Son dört rakamı 2731 olan Yapı Kredi Bankası Adios Prem...ium kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.644 TL para kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımın yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tük
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8226 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde 1.644,00 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edil
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6838 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” a...dı altında 1.644 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kabul etmiyorum. Kesintinin ardından bankanızın mü
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartım yenilendi, kart değişikliği sonrasında ise 07.12....2025 tarihinde hesabımdan 1.644 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, herh
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma, 11 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Bankanızın 38 yıllık müşterisi olarak, uzun vadeli ilişki ve karşılıklı sürdürülebilir değer yaratımına önem veren bir yaklaşım beklerken, bu tutarı hem yüksek hem d
Yapı Kredi’nin Chippin kampanyasına 16 Kasım tarihinde kayıt olmama rağmen, World Mobil uygulamasında kampanya hareketle...rimde tüm işlemlerim görünmüyor. 28 Kasım tarihli işlemim kampanyada gözükürken, aynı kampanya kapsamında yaptığım 30 Kasım ve 7 Aralık tarihli işlemlerim sistemde görünmüyor. Bu
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler
Yaklaşık 25 yıldır aynı bankayı ve tek kredi kartı olarak Adios Premium kartı kullanıyordum, ancak yaşadığım son olaydan... dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 27.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesap özeti borcumu ödememe rağmen, ertesi gün online alışveriş yapmak istediğimde kartım red
16.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Seyahatim+ bölümünden yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Bu ...işlemde tek kredi kartım olan World Adios Premium kartımı kullandım ve işlem tutarı 10.756,04 TL olarak gerçekleşti. İşlem anında kartımda 4.008,56 TL World puanım bulunuyordu. No
Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 1.092,04 TL tutarındaki iade işle...mi 04.11.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Kart limitimde de herhangi bir artış olmadığını görüyorum. İade işleminin dekont numarası 808628’dır. Bu durum
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımın yapılandırma sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartım...ın tüm borcunu ödedikten sonra tarafıma “kartınız 24 saat içinde açılır” denildi, ancak kartım tamamen kapatıldı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta g
Uzun süredir memnuniyetle hizmet aldığım ve aktif olarak kullandığım Adios Premium kredi kartımın 2025 Ekim hesap özetin...de "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 1.644 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda bu tutarın yalnızca yarısının iade edileceği tarafıma bild
Yapı Kredi Bankası Adios Premium kredi kartımda, Ağustos ayında kazanmış olduğum 1000 puan Eylül ayının ilk haftasında h...erhangi bir gerekçe gösterilmeden silindi ve hesabıma eksi puan olarak yansıtıldı. Bu durum sonucunda haksız yere borçlandırıldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defa
Yapı Kredi Bankası'nın 30.09.2025 tarihine kadar geçerli olan Yurt Dışı Online Alışverişlerde 250 TL Worldpuan kampanyas...ına Adios Premium kredi kartımla katıldım. 23.09.2025 tarihinde, yurt dışından, booking.com üzerinden 522,60 EUR (tek seferde) tutarında bir konaklama harcaması gerçekleştirdim. Ka
09 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 1600 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört h...anesi 6509’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak umursamaz bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sorunum çözülmedi. Daha önce bu tür bir sorun
Yapı Kredi Worldcard Adios Premium kredi kartımla 01-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara’daki Metro mağazasında düze...nlenen harcama kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 500 TL değerinde World puan kazanmam gerekiyordu ve puanların 6 Ekim’de yüklenmesi bekleniyordu. Ancak bu tarihte pu
Yaklaşık 12-13 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 15.06.2025 tarihinde hesabıma 1.644 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği bildirildi. Kartımı standart şekilde,
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios Premium kredi kartımın son dört hanesi 0021 olan hesabıma, 26 Ağustos 2025 tarihinde 1.6...44 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmış olup, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınmıştır. Mevcut yasal düzenlemeler gere
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 1.644 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Banka ile b...u konuda iletişime geçtim ve Ticket oluşturdum. Ancak aradıklarını ve bana ulaşamadıklarını iddia ederek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aktif olarak kullandığım üç kredi kartım bul
Yapı Kredi bankasında bulunan Adios Premium kredi kartımın limitini (500k dan 700k'ya) artırmak istediğimde reddediliyor.... Gerekçe olarak sektördeki müşteri limitinin doluluğu gösteriliyor. Başka bankalarda kredimin, kredi kartımın olmadığını bildirmeme rağmen aynı cevabı alıyorum. Bu cevaptan sonra
