Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 Yıllık Müşteriye Haksız Taksit Kısıtlaması

profile
12 Mayıs 2025 16:45
1.463

Yaklaşık 30 senedir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankamdan genel olarak memnundum fakat kızımın üniversite kaydı için eğitim taksitlendirme durumu için bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerinini aradım. Bayan bana hangi üniversite olduğunu sordu. Söyledim. Bana bahsettiğim okul ile anlaşmamız olmadığını söyledi. Halbuki geçen sene eğitim harcamasına taksit olmuştu. Bankamın bana böyle güzel bir hizmet vermesi beni sevindirmişti. Bu sene böyle bir kota olmasını anlamıyorum. Amaç müşteriyi memnun etmekse, yapılan bu haksız ve adaletsiz uygulamanın nedenini öğrenmek istiyorum. İmkanım olsa şimdi hemen Yapı Kredi Bankasını değiştireceğim. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum, onlara para ve müşteri kazandırdığım bankamı kınıyorum. Konunun bir an önce çözülmesi için yetkililerden cevap bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'nin Faiz Sürprizi: Kampanya Koşulları Değişti!

profile
27 Mart 2025 09:29
1.758
Yapı Kredi'nin Faiz Sürprizi: Kampanya Koşulları Değişti!
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 17:56
1.587
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 00:01
1.089

profile
04 Şubat 2025 19:40
1.547
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri