to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çanakkale Anafartalar Şubesi'nde taksitli eğitim sistemi sözleşmesi yaptım. Ancak okul ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdiğim için, taksitli eğitim sistemi sözleşmesini iptal ettirmek istedim. Banka yetkilileri, bu işlemi gerçekleştirebilmem için Ankara’ya gitmem ve okuldan ıslak imzalı bir belge getirmem gerektiğini söylediler. Sadece bu işlem için Çanakkale’den Ankara’ya gitmek zorunda kaldım ve 3 Eylül 2025’te Ankara’daki Yapı Kredi şubesinde iptal işlemini hemen hallettiler.
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın bu kadar zahmetli ve çağ dışı bir süreç uygulaması beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle yol masrafımın iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 30 senedir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankamdan genel olarak memnundum fakat kızımın üniversite kaydı için eğitim taksitlendirme durumu için bugün Yapı Kredi müşteri hizmetlerinini aradım. Bayan bana hangi üniversite olduğunu sordu. Söyledim. Bana bahsettiğim okul ile anlaşmamız olmad...
Yapı Kredi Bankası'nı kredi kartı eğitim harcaması yapmadan önce aradım ve okulun verdiği takside ek 5 taksit vade farksız yapabilecekleri bilgisini 06.07.2024 18:57'deki konuşmada aldım. Daha sonra 12.07.2024'te okuldan 8 taksit çekimi yaptıktan sonra Yapı Kredi'yi aradım, ek 5 taksit girişini yapt...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ben Milli Eğitim personeliyim ve geçen yıl ilçe değişikliği nedeniyle bankamı değiştirdim. Bu aidat kesintisi bana önceden bildirilmedi; kart hareketlerimi kontrol etmesem haberim bile olmayacaktı...
28.3.2025'de okul ödemesi yapmayı planlarken sahip olduğum kredi kartlarının kampanyalarını incelediğimde Yapı Kredi World mobil uygulamasından tarafıma özel olarak belirtilen ekte görseli bulunan kampanya olduğunu gördüm ve akabinde en geç 1 saat içerisinde okul ödemesinin bir kısmını bu kartımla g...
Yapı Kredi Bankası’nın kendi internet sayfasında duyurduğu “eğitim kurumlarına ödemelerde faizsiz 4 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Okulum Ankara Bilkent Üniversitesi ve ödememi 31 Ağustos’a kadar, kampanya koşullarında belirtildiği gibi faizsiz dört taksit olarak yapmak istiyorum. Kamp...
Yorumlar