to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile ilgili şikayetimi iletmek istedim ancak hem Yandex Go tarafında hem de Şikayetvar sis...teminde sorun yaşıyorum. Şikayetvar’a giriş yapıp şikayet oluşturmaya çalışırken sürekli olarak doğrulama kodu hatası alıyorum. “Doğrulama kodu doğru değil.” uyarısı tekrar tekrar
04.09.2026 tarihinde sabah saat 07.03 civarında İstanbul Esenyurt’ta Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygu...lama, yolculuk öncesinde tahmini tutarı 180 TL olarak gösteriyordu. Yolculuk esnasında uygulamanın ödeme kısmında hata oluştu, yeni kart eklememe ve hesabıma bakiye yüklememe rağme
09.08.2026 tarihinde İstanbul’da Yandex Go üzerinden yaklaşık 1 km mesafe için araç çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti... 125 TL olarak görünüyordu ve ödeme yöntemi olarak kartı seçmiştim. Ancak sistem, kartla ilgili bir sorun olduğunu gerekçe göstererek benim hiçbir onayım olmadan ödeme yöntemini ot
27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00 – 21:45 arasında Yandex Go uygulaması üzerinden Antalya’da Lara Caddesi’nden Dü...den Caddesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 732 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü yolculuk sonunda taksimetrede yazan 1092 TL’yi talep etti. Ben de uyg
"Sorun çözüldü param iade edildi teşekkürler."
17.04.2026 tarihinde saat 12.35 sularında İzmir Turan durağından Otogar’a gitmek için Yandex Go üzerinden arkadaşımın he...sabından taksi çağırdık. Arkadaşımın hesabında tanımlı bir promosyon kodu vardı, benim hesabımda daha önce kampanya kullandığım için kod açılmadığından yolculuğu arkadaşımın hesabı
4 Nisan 2026 günü saat 14:34’te Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Gazeteciler Sokak’t...an, Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi üzerindeki Kaşgarlı Mahmut İlkokulu önüne bir yolculuk için taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için 360 TL tutar görünmesine rağmen, ben
25 Ocak saat 22.20'de Yandex Go üzerinden Karabağlar Hizmet Pide önünden otogara yaptığım yolculukta, uygulamada 640 TL ...olarak görünen tutar kredi kartımdan tek çekim olarak 1.330 TL şeklinde çekildi. Taksici bilinçli şekilde uzun yolu tercih etti ve yolculuk ücreti 1.220 TL civarına çıkmasına rağme
14 Ocak 2026 gecesi, Ankara’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulama, yaklaşık 8,5 kilometrelik yol için 252 TL g...österiyordu ve bu ücreti kabul ederek yolculuğa başladım. Gece, yollar boş olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü ekranını gösterdiğinde 550 TL “indirimsiz” ve 361 TL “indirimli”
26 Aralık günü saat 01:30 civarında Adana’da Yandex Go üzerinden Sarıçam’dan Yavuzlar’a bir yolculuk yaptım. Yolculuğa b...inmeden önce uygulamada yaklaşık 400 TL civarında bir ücret görünüyordu ancak yolculuk sonunda benden 600 TL Nakit ödeme alındı. Hem rota hem de fiyat konusunda uygulamada gösteril
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Ankara’da Yandex Go üzerinden Tıp Fakültesi Hastanesi önünden Medical Park K...eçiören Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada ücret 266 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk bittikten sonra benden 331 TL talep edildi ve bu tuta
13.12.2025 tarihinde saat 19:11 civarında İzmir Bahçelievler Mahallesi’nden Fazılbey Caddesi’ne Yandex Go üzerinden araç... çağırdım. Uygulamada, bu kısa ve yaklaşık 6 dakika süren yolculuk için ücret 150 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda ise sürücü benden 290 TL talep etti ve bu şekilde ödeme ya
11 Aralık tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama, promosyon kodu kullanabilmem için kart ekle...mem gerektiğini söyledi. Kartımı eklediğim anda, herhangi bir yolculuk ücreti ya da hizmet almadan İş Bankası kartımdan 170 TL kesin harcama olarak çekildi. Bu durumu fark eder et
23 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 16.38’de Keçiören’in bir bölgesinden AŞTİ’ye gitmek için Yandex Go üzerinden taksi... çağırdım. Uygulamada yolculuk için yaklaşık 341 TL civarında bir ücret görünüyor olmasına rağmen, AŞTİ’ye vardığımızda sürücü benden 690 TL talep etti ve bu tutarı nakit olarak öd
21 Kasım 2025 tarihinde gece saat 23:00 civarında İzmir’de Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bu yolculuk iç...in 209 TL yazmasına rağmen kartımdan 225 TL çekildi. Ayrıca şoför, ailem taksideyken zorla 500 TL nakit ödeme talep etti ve bu tutarı almadan ailemi taksiden indirmedi. Böyle bir b
12.06.2024 tarihinde saat 12:41 civarında İzmir Karabağlar 177/9 Sokak'tan Yandex Go uygulaması üzerinden 35 T 6738 plak...alı, A** G***** isimli sürücünün kullandığı taksiye bindim. Uygulamada varış noktası için sabit fiyat olarak 477 TL gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda sürücü bizden 695 TL iste
Yandex GO uygulamasında fazla para ödedim. Taksicinin yanlış yol güzergahı seçmesinden dolayı, aynı konuma başka bir gün... geldiğimde ücret 710 TL iken şimdi 1100 TL tutuyor. Ben, alınan fazla ücretin iadesini istiyorum ama bana promosyon kodu veriyorlar. Böyle bir durum olamaz. Müşteriyle ilgilenmek
Sürücü yolda bekleme süresini etkinleştirdiği için benden ekstra para alındı, şikayette bulundum ve bana bir promosyon k...odu verildi, kimse son kullanma tarihinden bahsetmedi. Birkaç hafta sonra kullanmaya çalıştım ve geçersiz koddu. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve başka bir tane sağlayamayacaklarını
