to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü yolda bekleme süresini etkinleştirdiği için benden ekstra para alındı, şikayette bulundum ve bana bir promosyon kodu verildi, kimse son kullanma tarihinden bahsetmedi. Birkaç hafta sonra kullanmaya çalıştım ve geçersiz koddu. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve başka bir tane sağlayamayacaklarını söylediler.
Bir hafta önce Mart ayında sürücü hesabım silindi. Bu konu için birçok kez mail attım ve telefon ettim, ancak herhangi b...ir dönüş sağlanmadı. Bugün, 4 Nisan'da aradım ve durum hakkında bilgi almak istedim. Kayıtları bile göremediklerini ve tekrar bana ulaşabileceklerini söylediler, fakat bu da kesin
Uygulama üzerinden para çekilmiş olmasına rağmen yolculuk sonunda şoför tekrar ödeme talep etti. Kartla tekrar ödeme yap...tım, uygulamanın para çektiğinden haberim yoktu ve yardım alabileceğim veya ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Müşteri hizmetleri yok, internet üzerinden ulaşabileceğim hiçbir yer yok.
9 Haziran'da çağırdığım aracın şoförü ödemeyi ibana atmamı istedi. Yolculuk bilmeden ödemeyi attım. Yolculuk bittikten s...onra da kayıtlı kredi kartımdan da ödeme alındı. 2 defa ödeme alındı. O günden beri haftalardır arıyorum müşteri hizmetlerini. Sürekli şoföre ulaşamadıklarını söylüyorlar. En son m
Martı araç çağırma sisteminde gün boyu sorun yaşadım. Girdiğim konuma değil de sistem aynı isimde farklı semtteki bir ba...şka konuma götürdü ve bunun için de 800₺ para ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise asla sorun çözme odaklı değiller. Sürekli aynı cümleyi söyleyip duruyor
Şoför, o son anın acelesinden yararlanarak kendi kafasından hesap yaparak benden fazla ücret aldı. Elimde fişim var, uyg...ulamada alması gereken tutar belli, benden alınan fazla tutar belli. O an nakitim çıkışmadığı için pos cihazıyla ödedim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de uygulamada kartım ka
