Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Turkcell Pasaj üzerinden 2025 Ocak ayının sonunda satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick Black cihazım, daha bir yılı dahi dolmadan arızalandı. Ürünün garan...

Turkcell Pasaj üzerinden 2025 Ocak ayının sonunda satın aldığım Xiaomi Mi TV Stick Black cihazım, daha bir yılı dahi dolmadan arızalandı. Ürünün garan...

Xiaomi Mi Stick 2 cihazımın adaptöründen bir süre ses gelmeye başladı ve ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1–2 yıl önce aldığım bu ürünü yalnızca kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, daha 1 hafta önce bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri cihazı hiç kullanamıyorum....

Xiaomi Mi Stick cihazım bozulduğu için 11 Kasım civarında garanti kapsamında Kocaeli 41 Burda Xiaomi mağazasına teslim ettim. Cihaz hiç açılmıyor, çalışmıyordu. 14 Kasım’da işlemlerin tamamlanıp kargoya verildiğine dair tarafıma SMS geldi ancak aradan 22–23 gün geçmesine rağmen cihaz hala elime ulaş...

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uzaktan satış sitesinden kızım için Xiaomi Mi TV Stick aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz açıldığında giriş ekranında donma sorunu yaşıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 18 Kasım 2025’te ürünü faturasıyla birlikte, arızayı da açıkça belirter...

Xiaomi Mi TV Stick cihazım evdeki Wi-Fi ağıma bağlanmıyor. Cihazın ayarlar bölümünden cihaz tercihlerine girip tarih ve saati güncel hale getiriyorum, ardından otomatik ağ üzerinden saat ve tarihi kapatıyorum. Bu işlemlerden sonra telefonumdan internet paylaşımını açtığımda mobil ağ üzerinden Wi-Fi’...
28 Ekim’de Media Markt’ten satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Stick TV cihazımı, ışığı yanmadığı için Bood Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım yaklaşık üç haftadır serviste ve 17 Kasım itibarıyla sorun hala çözülmedi. Ürünü iki kez teknik servise göndermeme rağmen, her seferinde kulla...

Xiaomi Mi TV Stick cihazımda bugün güncelleme uyarısı aldım. Güncellemeyi yüklemeye çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve uyarı tekrar çıkıyor. Cihazı LG28MT48U model televizyonumda kullanıyorum. Telefonumda yaptığım güncelleme işlemi bu cihazdan tamamen bağımsız; sadece Xiaomi Stick’te bu sorunu ya...

2022 yılında bir online mağazadan aldığım Xiaomi Mi Stick cihazım da yaklaşık 3 aydır internette kopmalar yaşıyorum ve cihaz sürekli kendini kapatıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürdüm ve farklı internet ağlarında denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünün garanti süresi dolmuş du...

26 Eylül Cuma günü Evofone’un resmi internet sitesi üzerinden 8484750 numaralı siparişimle Xiaomi Mi Stick kumanda satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Eskişehir T...

Xiaomi Mi Stick cihazımı garanti kapsamında Ouno teknik servise gönderdim ve 19.09.2025 tarihinde ücret iadesinin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Bana iletilen mesajda, ilgili evrakları göndermek için 0549**79 70 70 WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem gerektiği belirtildi (Referans: b01...

3 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Mi TV Stick 4K cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri, açılışta yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca uygulama açılışlarında da sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle Netflix uygulaması ya hiç...
Xiaomi Mi TV Stick 1080P cihazımda yaklaşık bir haftadır sadece Netflix uygulamasında büyük sorunlar yaşıyorum. Netflix’i her açmaya çalıştığımda uygulama ya donuyor, yüklenemiyor ya da kendiliğinden kapanıyor ve ana ekrana dönüyor. Diğer uygulamalar olan Youtube.com ve Prime Video’yu sorunsuz kulla...

Ürünüm Xiaomi Mi Stick hemen bozuldu, tamir için gönderdim, Vintek'e geri geldi. İki kez kullandım, tekrar bozuldu. Hiç memnun kalmadım, doğru düzgün tamir ettiklerini düşünmüyorum. İnsanları mağdur ediyorlar. Ürün bozuksa, bozuk raporu verip yenilemelilerdi.

31 Mayıs'ta Media Markt'tan aldığım Xiaomi Mi Stick ürünü arızalı çıktı. Ne satıcı ne de üretici firma ilgileniyor. Ürün, üç haftadan fazla bir süre serviste kaldı ve sorunumu çözmediler. Olumlu veya olumsuz herhangi bir cevap dahi vermediler. Son olarak, yeni uzaktan kumandası hasarlı şekilde geri ...
14/04/2023 Tarihinde Xiaomi Mi stick aldım bu ürünü aldıktan sonra 20/10/2023 29/10/2023 23/04/2024 16/07/2024 Tarihlerinde Donma, internetten kopma, kumandasının çalışmaması şikayetlerinden toplam 4 kez servise gönderdim. Her defasında onarım yapıldı deyip geri teslim ettiler ama ürün yine aynı. F...
Bundan 5 ay önce Xiaomi Mi TV Stick Full HD Android TV aldım ve kullandım. Fakat kumandam bozuldu ve hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen arızalandı. Daha sonra araştırdığımda bu üründe kumanda arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendim.
Mi Stick'im ilk başlarda böyle değildi. Şimdi cihaz çok yavaş, bir filmi açıyorum, ansızın kapanıyor. Donuyor, tuhaf şeyler yapmaya başladı. İçinde sadece basit uygulamalar yüklü. Uygulamayı açıyorum, açılmıyor ya da hemen kapanıyor. Kısa süreli kullanım için mi para verip aldık, anlamadım.

Media Markt sitesinden yanlışlıkla Mi Stick aldım. Cihaz çok yavaş, kendi kendine kapanıp açılıyor. Uygulamayı açıyorum, açılmıyor ya da hemen kapanıyor. Aldığıma pişman oldum.

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Mi Stick 4K cihazı aldım. Daha 6 ay olmadan ürün bozuldu. Şu an çalışmıyor. Bu platform üzerinden şikayetleri okuyunca ürünün kutusu olmadan garanti kapsamında değişim ya da tamir yapılamayacağını öğrendim. Şimdiden yazıyorum, kutusu olmayan bir ürün için ga...


Mi TV Stick devamlı açılıp kapanıyor. Birkaç şey okudum, reset yaptım. Gelen ekrandan İngilizce olarak fabrika ayarlarını uyguladım ama hiçbir şey değişmedi. Telefon aldım, hemen satışa koymak zorunda kaldım; bedavaya bile çok zor sattım. Robot süpürge aldım, kullanmıyorum. Ne servis var ne de yardı...
2 seneye yakın olacak, Mi Stick aldım. Aldıktan 7-8 ay sonra kumanda çalışmamaya, sürekli uygulamalar donmaya başladı. Kendi kendine güncelleme almamaya, Wi-Fi'ye bağlanıp internet bulunamadı demeye başladı. Servise gönderdim, yaptık diye geri döndüler ama hiçbir şeyini yapmamışlar! Yine aynı sorunl...
11 Mayıs Pazar günü Media Markt'tan satın aldığım Xiaomi Mi Stick 4, kullanımımda ısınıp donmaya başladı ve hiçbir şekilde değişiklik olmuyor. 1.900 TL para verip bir hafta sonra bozulması inanılmaz üzücü ve sinir bozucu. Güvenip aldım ama şu an kimsenin almasını istemem.