Xiaomi Mi TV Stick Çalışmıyor Ve Türkiye’de Servis Desteği Sağlanmıyor


Xiaomi Mi TV Stick cihazım yaklaşık 1 ay önce çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açılmıyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Xiaomi yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak ürünün global ürün olduğu, bu nedenle servis ve onarım desteği vermedikleri söylendi. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretli de olsa onarım talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Xiaomi’nin ürettiği cihazın arkasında durmaması ve global olduğu gerekçesiyle tamamen sahipsiz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ben, Mi TV Stick cihazım için ücretli onarım imkanı sunulmasını ve bu ürünlere Türkiye’de servis desteği verilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanan ve sorun yaşayan müşterilerin “global ürün” gerekçesiyle tamamen çözümsüz bırakılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



















