Xiaomi Vacuum S10+ Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum



Xiaomi S10 + robot süpürgesini çok memnun olarak kullanıyordum ve sürekli tavsiye ettiğim ve ailemde hepimizin kullandığı bir marka. Ama bir senede üçüncü kez arızalanması çok üzücü. Daha üzücü olan bir durumsa ben 2 ci kez tamiratını yaptırdıktan sonra yurt dışına gittim uzun süreli ve döndüğümde r...
Xiaomi s 10 Plus robot süpürgeyi 25-06-2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır “dahili sensör hatası” veriyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Sorun ilk kez ortaya çıktığında cihazı kapatıp tekrar açmayı denedim, ancak aynı hatayı tekrar verdi....

Xiaomi s10+ robot süpürgemi, mop özelliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle isa iletişim aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Hepsiburada sipariş numaram: 109697287, servis numaram: 724344. Cihaz, yerleri su ile silmiyor ve bu sorun ilk kez yaşandı. 25 Temmuz 2025’ten beri serviste ...

Xiaomi S10 Plus model robot süpürgemiz yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında Trabzon’daki yetkili servise gönderdik. Cihaz, servisten geri geldiğinde kırılmış haldeydi. Bu durum karşısında cihazın ya tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyoruz. Sorunumuz...

Media Markt müşteri temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirilerek kasko yapıldı. 4 yıl kasko yapılacak denilip 3000 fazla ödeme yaptım 1 yıl kasko yapıldığını cihazım bozulunca öğrendim. Müşteri temsilcisi sözel olarak bu şekilde izah etmedi ve doğru bilgilendirilsem yaptırmazdım. Cihazımın paspas ...


10.02.2024 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi S10 Plus robot süpürge aldım. Aldığım tarihten bu yana toplam 4 kere servise gitti. İlkinde yaklaşık 3 ay serviste kaldı ve değişimi yapıldı. Yine bir süre kullandıktan sonra aynı sorun olan dahili sensör hatası verdi. Tekrar servise gönderdiğ...

Diyarbakır Ceylan AVM Xiaomi mağazasından aldığım robot süpürgenin 3 yıl garantisi olmasına rağmen ürünün tamiri yapılmıyor. Bozulduğunda mağazaya götürdüm, 3 hafta orada kaldıktan sonra geri gönderdiler. Ürünü açtım, bir tur bile atmadan yine durdu. Tekrar götürdüm, yine tamir ettik diyerek gönderd...

Xiaomi S10+ robot süpürgemi 27.10.2024 tarihinde aldım. Bir yıl olmadan şarj almamaya başladı. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, en yakın yetkili servis için kargo kodu gönderildi. Ürünümü kargo ile gönderdim ve bugün kargo firması beni aradı; gönderdiğiniz kargoyu firma almıyor dedi. Garantili sü...
Xiaomi S10+ Robot süpürgeyi Aralık 2024'te aldım. Çok az bir kullanım sağlamış olmamıza rağmen garanti süresi içerisinde lazer sensör hatası verdi. Etrafında herhangi bir engel bulunmamasına rağmen yaklaşık 15-20 saniye sonra sürekli engelle karşılaştı deyip kendi kendine duruyor. Ayrıca haritalanma...

Xiaomi s10+ Ben robot süpürgemi su vermediği için garanti kapsamında onarıma gönderdim. Delta Servis içinde kimyasal kullanımı sebebiyle garanti dışı kaldığı gerekçesiyle 4 bin ödeme istedi. Kullandığım kimyasal da Auran Robot süpürge yüzey temizleyicisi. Sonuç olarak ürün tamir edilmedi.

Merhaba 23.11.2024 tarihinde aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot Süpürge şu an çalıştırdığımda moplar takılı ve su haznesi dolu olmasına rağmen silme işlemini yapmıyor. Cihazı telefondan silip en baştan yükledik, birkaç kez daha denedik ama hiçbir şekilde su almıyor. Ama alıyormuş gibi işlem sonu...

Xiaomi robot süpürgemde halıya çıkmama, halıyı temizlememe, haritaya uymama ve lavaboyu temizlememe gibi birçok sorun yaşadım. Cihazı aldığım mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Tam 40 gün sonra cihaz elime ulaştı, fakat ilk kullanımda sorunların hiçbirinin çözülmediğini gördüm. Bunun üze...

Trendyol'dan aldığım yine Trendyol satıcısına ait Xiaomi marka Vacuum S10 Plus robot süpürge aldığımdan beri sürekli paspaslara su vermeme sorunu çıkarıyor. Ürünün kronik sorunu her yerde aynı şikayet mevcut zaten. Ama buna rağmen marka mağduriyetleri gidermeye yönelik bir adım atmıyor. İlkinde se...

Kahramanmaraş Piazza AVM'den Mi Store'dan almış olduğum Xiaomi Vacuum S10+ Plus robot süpürgemi 4 ay bile doğru düzgün kullanamadım; paspaslama özelliği bozuldu. 4 kere, kendilerinin anlaşmalı olduğu Ouno servisine garanti kapsamında gönderdim, geri geldi. Uzun uğraşlarım sonucu hatalarını kabul edi...

6 aylık Xiaomi S10+ robot süpürgemin su tankı su vermediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis numarası ve kod verildi ancak verilen numaraya kesinlikle cevap alamadım. Servise gönderdiğim ürüne ne işlem yapıldığı, ne arızası olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. 12 günün ardından...
Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Ürünümü 2023'te aldım, 6 ay sonra paspas pedlerine su vermiyor diye Ouno servisine verdim. Gittiğinde bir şey yok denilip geri gönderildi. Sonra Mieko servisine ben götürdüm ve fanı değiştirdiler, sorun düzeldi. Daha sonra tekrar kendini çarpıyor ve etrafında dönüyo...

Denizli Forum Çamlık Xiaomi mağazasında Xiaomi S10 Plus robot süpürge almıştık. Hem kasko hem de garantisi devam eden ürünümüz, 3 defa ıslatma veya pa...

41722 / BFACXF3ZS00234 seri numaralı Xiaomi S10+ robot süpürge cihazım garantiden değişti. Değişimden önce bir kez ücretli, iki kez de garanti kapsamında su motoru ile ilgili işlem yapıldı ancak sorun düzelmedi. Sonrasında yeni cihaz verildi. Yeni cihazda ise aradan yedi ay geçmeden yine aynı arıza ...

Xiaomi marka S20EU robot süpürgeyi ekim ayında aldık, bir ay kullandık ve bozuldu. Garantiye iki kez gönderdik, her ikisinde de 'yaptık, gönderdik' dediler; fakat süpürge şarj istasyonundan ayrılmıyor bile. Garanti servisinin ilgisi ve alakası yok, mesaj atıyorsun, günler sonra bile dönüş yapmıyorla...

Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi robot s10+ süpürgesini alalı 6 ay oldu. Sürekli temizlememe rağmen lazer sensör tampon hatası vermeye başladı. Satıcı www.evofone.com adresine yönlendirdi ancak sayfada ne canlı desteğe ulaşabildim ne de cihaz gönderim formunu bulabildim. Yardımcı olmanızı rica ediy...