to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Burda AVM’deki Mi Store mağazasından aldığım Xiaomi S10+ robot süpürgeyi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünün Evofone servisine gönderildiği ve en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma iletildi.
Teslimden yaklaşık bir hafta sonra sürecin durumunu merak edip yazılı olarak sordum, her seferinde yalnızca “serviste” cevabı verildi. 10.01.2026 tarihinde artık sabrım kalmadığı için Mi Store’a gidip süreci yüz yüze sorduğumda, bana “sorup size döneceğiz” denildi ve sonrasında Evofone servisinin ürünümü karıştırdığı, hatta baştan itibaren teslim bile almadığı ortaya çıktı. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinde Evofone tarafından bana “ürününüz teslim alındı” şeklinde mesaj gönderildi; yaşanan durum gerçekten şaka gibi.
Bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de bilgisizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünümün hiçbir şekilde daha fazla oyalamaya maruz kalmadan derhal onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve Evofone servisinin bu iş bilmez tutumunun ilgili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı 6 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Son gönderimde ise silme aparatı ve bezi eksik şekilde, eksik parça ile cihaz tara...
Xiaomi x20+ marka robot süpürgeyi satın aldım. Kurulumu yapıldı. İstasyon arızalı çıktı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm Evofone isimli servise cihazı göndermemi söylediler. Ürünü kargoladım. Tamiri yapıldı. Notu yazılarak bana tekrar gönderildi. Cihazın tekrar kurulumu yapıldı. Gönderdiğimiz...
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 02.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ek garantisi 04.10.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 2024 Temmuz ayından itibaren robot süpürgenin tozu ana fırçaya topladığı, fakat ha...
12.2023 tarihinde aldığım, yaklaşık 9 aydır kullandığım Xiaomi S10+ robot süpürgem bir süredir filtre uyarısı veriyordu. Çorlu ve Edirne'deki Mi mağazalarına gittim ve filtre ellerinde yoktu. Beni genpa.com'a yönlendirdiler. Mi.com sayfasından sürekli filtreye baktığım halde asla ürün stoğu yoktu. B...
06.06.2023 tarihinde 10.500 TL bedelle satın aldığım Xiaomi robot süpürge, iki yıllık garanti süresinin dolduğu aynı ay içinde arızalandığı için 26 Kasım 2025 tarihinde Evofone Kağıthane yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken arıza tespiti ve ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma ...
Airfryer 330 
Akıllı Bilekllik 242 
Akıllı Saat 604 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 14 
Bilgisayar 53 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 337 
Cam Silme Robotu 36 Cloud 42 
Dikey Süpürge 325 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 5 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 218 
Hoparlör 70 
Kamera 353 
Kettle 13 
Klavye 65 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 609 
Media Player 59 
Mi Fit 6 
Mi Home 81 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 45 
Powerbank 79 
Projeksiyon 15 
Robot Süpürge 3.544 
Router 22 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 171 
Süpürge 213 
Şarj Aleti 235 
Tablet 180 
Tartı 67 
Telefon 7.965 
Televizyon 144 
Tıraş Makinesi 20 
TV Stick 238 
Wifi Güçlendirici 56
Yorumlar