to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Epttavm üzerinden İnci Bilişim mağazasından PTT-9O7NLKJ19-210825 sipariş kodu ile Xiaomi s10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmak için açtığımda cihaz hiç açılmadı, şarja takmamıza rağmen çalışmadı.
Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. 23 Aralık’ta gönderdiğim ürün yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Cihazı tekrar açıp çalıştırdığımda bu kez de durup dururken “engele takıldı” uyarısı vererek halının ortasında kalmaya başladı. Hiçbir engel olmamasına rağmen birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunu yaşadım.
İnci Bilişim’i aradığımda ürünü tekrar servise göndermem gerektiği, bunun normal olduğu ve bir ürünün servise 5 kereye kadar gidebileceği söylendi. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede hem açılmama sorunu yaşatması hem de servisten geldikten sonra yine arızalı çıkması, ayrıca tarafıma ikinci el ya da teşhir ürün gönderilmiş olma ihtimalini düşündürmesi nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim.
Bu nedenle arızalı olan robot süpürgenin tekrar servise gönderilmesi yerine, yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir ürün teslim edilmesini rica ediyorum.
Xiaomi S10T robot süpürgem arızalandığı için Kahramanmaraş’ta bulunan Elişah İletişim üzerinden yetkili servise gönderildi. Ürünü 07.12.2025 tarihinde teslim ettim, herhangi bir servis fişi ya da belge verilmeden teslim alındı. Daha sonra ürünün yetkili servisten yapılmadan geri gönderildiğini ve g...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı 6 ay kullandıktan sonra sorun yaşamaya başladım ve iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Son gönderimde ise silme aparatı ve bezi eksik şekilde, eksik parça ile cihaz tara...
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 16 ay önce Media Markt’tan satın aldım, ürünü toplamda sadece 6 ay kadar sorunsuz kullanabildim. Yaklaşık 6. Aydan sonra cihazın tozu ana fırçaya topladığı, ancak hazneye boşaltamadığı bir problem ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim....
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 02.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ek garantisi 04.10.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 2024 Temmuz ayından itibaren robot süpürgenin tozu ana fırçaya topladığı, fakat ha...
26.12.2023 tarihinde Mi Özdilek mağazasından Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 23 ay geçti ve bu süre içinde tam 6 kez arıza vererek servise gitmek zorunda kaldı. Neredeyse 4-5 ayını serviste geçiren bir ürün haline geldi. Yaşadığım arız...
Yorumlar