to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi’nin internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Beyaz model hava temizleme cihazını 14.999 TL bedelle banka kartımla satın aldım. Ertesi gün ürünün kargoya verildiğine dair bildirim geldi ve 16 Mayıs Cumartesi günü kargom teslim edildi; ancak paketi açtığımda ürünün hava temizleme cihazı değil, iki adet Xiaomi marka güvenlik kamerası olduğunu gördüm.
Ben o sırada evde olmadığım için bu yanlış ürünler teslim alınmış, ben eve geldiğimde durumu fark ettim. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım; benden eve gelen güvenlik kameralarıyla ilgili ürün üzerindeki kodlar, kargo paketinin görüntüsü ve benzeri tüm detayları istediler, hepsini eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Ardından bu ürünleri iade etmemi istediler, ben de Yurtiçi Kargo ile iade gönderimini yaptım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede artık ürünü istemediğimi, siparişimin iptal edilmesini özellikle rica ettim ve bunun için iki kez telefon görüşmesi yaptım; her seferinde siparişimin iptalini talep ettiğimi açıkça belirttim. Xiaomi müşteri hizmetlerindeki görevli, siparişimi iptal ettiğini ve iptali sağladığını söyledi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ 14.999 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı.
5260**********00 numaralı siparişime ait bu ödemenin neden hâlâ iade edilmediğinin açıklanmasını ve tarafıma ivedi şekilde para iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyiciyi, ilk cihazımdaki sorun nedeniyle değişim süreci sonucunda Evofone tarafından tarafıma gönderilen ürün olarak kullanmaya başladım. İlk aldığım Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite modelini 26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.843,99 TL bedelle satın al...
05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki resmi Xiaomi mağazasından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyici cihazını satın aldım. Cihazın filtre ömrü doldu ancak yaklaşık 1 yıldır Xiaomi’nin resmi sitesinde bu modelin orijinal filtresi sürekli “stokta yok / ürün yok” olarak görünüyor. Diğer ...
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro akıllı hava temizleyiciyi aldığım günden beri orijinal filtre temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazın filtresi 1 yıllık ömürlü olmasına rağmen, ne kendi mağazalarında ne de resmi internet sitelerinde orijinal filtre bulamıyorum; bu nedenle cihazı sağlıklı şe...
Xiaomi Smart Air Pro 4 model hava temizleyici cihazımın filtresi 2025 başından beri eskidi ve değiştirmem gerekiyor. Ancak uzun süredir hem resmi Xiaomi sitesinde hem de mağazalarda orijinal filtre stokta bulunmuyor. Bu nedenle mecburen yan sanayi filtre almak zorunda kaldım fakat bu ürünler cihazın...
Yorumlar