İdefix'ten Aldığım Xiaomi Telefonunun İkinci El Olması Ve İade Talebim

İdefix alışveriş sitesinden Xiaomi 15 t Pro marka telefonu kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile Kilis Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a21970d4ebd2’dir.

06.06.2026 tarihinde kargoyu teslim alıp jelatini açtım, telefonu kurulumunu yaparken cihazın pil döngülerine baktığımda telefonun 38 kere şarj edilmiş olduğunu gördüm ve ürünün ikinci el olduğunu anladım. Jelatinin sonradan yapıştırıldığı zor bir iş değil. Daha sonra site üzerindeki yorumlara baktığımda bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, daha önce de benzer şikayetler yapıldığını fark ettim.

Ben İdefix’ten sıfır telefon parası ödeyerek ikinci el ürün almak için değil, kutusu açılmamış, hiç kullanılmamış bir cihaz almak için alışveriş yaptım. Bu nedenle tarafıma gönderilen ikinci el Xiaomi 15 t Pro telefonun derhal geri alınmasını ve yerine gerçekten sıfır, kullanılmamış, şarj döngüsü bozulmamış yeni bir cihaz gönderilmesini veya para iadesini talep ediyorum.