Xiaomi Yetkili Servis | Evofone

13.07.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım ve ayrıca 2 yıl ek sigorta yaptırdım. 13.09.2025 tarihinde cihazım çevrimdışı oldu ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ek sigorta kapsamında ücretsiz onarım hakkım olduğu...

22.08.2025 tarihinde Denizli Media Markt’tan aldığımız Xiaomi Mi 14t Pro model cep telefonu, hoparlör arızası nedeniyle İstanbul Kağıthane Evofone teknik servisine toplamda üç kez gönderildi. Her servisten dönüşünde, ertesi gün aynı arıza tekrar etti. Üçüncü kez gönderdiğimizde ise ürünün kusurlu ol...

Servise batarya değişimi için gönderdiğim telefona orijinal ekran filmi takacaklarını, bunun için de ek olarak 250 TL yatırmamızı istediler. Ücreti yatırdık fakat yapıştırdıkları ekran filmi çok kötü şekilde yapıştırılmıştı. Daha kullanmadan ekranın üst kısmından ayrılmış vaziyette geri geldi. Böyle...

26.09.2025 tarihinde sabah saat 10.13’te Ankara Kızılay gmk Bulvarı No:**’de bulunan Evofone yetkili servisine, bataryası çabuk bittiği için Pocophone X3 Pro telefonumu teslim ettim. Aynı gün içinde cihazımın teslim edilebileceği ve batarya değişimi için ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. G...

Roborock s7 model temizlik robotumda yaklaşık 1-2 aydır “e” hata kodu ile karşılaşıyorum. Ürünü Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından almıştım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuya karşı son derece ilgisiz ...

14.09.2025 tarihinde Dream d9 Max Vacuum model robot süpürgemi sensör hatası nedeniyle Media Markt Forum Kayseri şubesi aracılığıyla cihaz koruma paketi kapsamında servise gönderdim. 28.09.2025 tarihinde ürünüm tarafıma teslim edildi, ancak teslimat bilgi formunda robot süpürgede sensör hatası görül...

Redmi Note 14 Pro model cihazımı Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda donma, video çekerken kasma ve ekranın tutukluk yapması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler sadece belirli bir uygulamada değil, genel olarak her kullanımda ortaya çıkıyor; hatta şu anda bile cihaz...

28 Ağustos tarihinde Xiaomi Mi Pad 5 model tabletimi Evofone Bilgi Teknolojileri Kağıthane şubesindeki teknik servise teslim ettim. Cihazımın durumu hakkında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve cihazım tarafıma gönderilmiyor. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, o g...

19.09.2025 tarihinde Poco F4 model telefonumu, suya düşme sonucu çalışmadığı için Ankara Kızılay Evofone Xiaomi yetkili servisine, müşteri hizmetleriyle görüşerek ve Yurtiçi Kargo (gönderi no: 1173851764) ile gönderdim. Telefonum garanti kapsamında değildi, ücretli onarımını kabul ettiğimi belirttim...

Evofone firmasından aldığım Note 12 Pro model telefonumu 17.09.2025'de, yaşadığım sorunlar nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın ana kartı tam üç kez değiştirildi, ancak sorunlarım devam etti. Bu nedenle sıfır ürün talebinde bulundum fakat Evofone yetkilileri bu talebimi uygun görmediklerini bel...

12.05.2025’te pttavm.com üzerinden smk Bilişim’den Nothing Phone 1 128 GB 8 GB RAM, siyah (Nothing Türkiye garantili) cihazı satın aldım. Cihaz şarj almadığı için 17.05.2025’te Evofone Kağıthane Yetkili Teknik Servisi’ne başvurarak değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek Nothing Phone 1 a...

2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...

Media Markt Sanayi Mahallesi Genel Müdürlük mağazasından aldığım Xiaomi Dream Robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalar başladı ve neredeyse iki yıldır bu sorunlar devam ediyor. Şimdiye kadar beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Her de...

21 gün önce Media Markt Gaziemir şubesi üzerinden Evofone teknik servise cihazımı gönderdim. Cihazın tamir ücreti olarak 2.690 TL ödememi yaptım (referans numarası: 13554). Ancak cihazım hiçbir şekilde tamir edilmeden Media Markt’a iade edildi ve yatırdığım ücret tarafıma geri ödenmedi. Teknik serv...

15.09.2025 tarihinde garanti dışı işlem için İstanbul Kağıthane'deki Evofone teknik servisine teslim ettiğim Xiaomi Vacuum Mop Pro model robot süpürgem, işlem tamamlanmasına rağmen 32** referans numarasıyla sevkiyat biriminde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hiz...

08.07.2025 tarihinde Edakik firmasından Xiaomi Kettle Pro modelini yeni doğmuş çocuklarıma mama hazırlamak amacıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra kettle’ın iç kısmında paslanma oluştu. Bu nedenle ürünü Evofone isimli yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün değişiminin yapılacağın...

2024 Nisan ayında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonum, 1 yıl 3 ay sonra kendi kendine yeniden başlama, ısınma ve yavaşlama sorunları göstermeye başladı. Sorunlar başladıktan sonra cihazı garantiye gönderdim ve yaklaşık 1 haftadır Evof...

Xiaomi Smart Band 8 cihazımda yaşadığım dokunmatik arızası nedeniyle 5 Eylül tarihinde İzmir Alsancak’taki Evofone teknik servisine, garanti kapsamında ve 16119 referans numarası ile başvurdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım ve cihazımın durumu hakkında net bir...

Viomi V3 robot süpürgemin sağ tekeri arıza yaptı ve cihazı garanti kapsamında Evofone yetkili servisine gönderdim. Teker değişimi yapıldı ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Cihazı tekrar Evofone yetkili servisine gönderdim fakat bu kez “yetkisiz müdahale yapılmış” denilerek garanti dı...

15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi Xiaomi satıcısından, TYS2025006493262 fatura numarası ile Xiaomi Robot Vacuum S20+ Akıllı Robot süpürgesi satın aldım. Ürün Xiaomi Türkiye garantili olup, garanti süresi devam etmektedir. Ürünü aldıktan 30 gün içerisinde paspas özelliğini ilk kez kull...

+1

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 8/256 GB Black model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra fiber internet Wi-Fi bağlantısı yapmamaya başladı ve yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte cihazı 3 kez teknik servise gönderdim, defalarca...

11 Şubat 2024 tarihinde Forum İstanbul Mi Store’dan, satış temsilcisinin yoğun yönlendirmeleriyle Xiaomi çatısı altında üretildiği belirtilen Midea Robot Vacuum Cleaner M9 model robot süpürgeden iki adet satın aldım. Ürünleri alırken “çekiş gücü ve özellikleri daha iyi, fiyatı daha uygun, Xiaomi kal...