to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi hava filtresi cihazımı 20.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Evofone servisine sadece pervanesi dönmediği ...için teslim ettim. Cihazı teslim ederken bana 124168 referans numarası verildi. Bugün itibarıyla 17 iş günü dolmasına rağmen hâlâ üretici firmadan parça tedariği beklediklerini sö
"Teşekkürler."
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem arızalandığı için Evofone Kağıthane teknik servise gönderdim.... Servis kayıt numaram 125764 olup, teknik servis kayıt tarihimin 23.07.2026 olarak göründüğü evofone.com’daki cihaz durum sorgulama ekranında “işlemleri bitirildi, tamir edildi” ve
Xiaomi Redmi Note 14 5g 8/256 GB cihazımı 26.09.2025 tarihinde Hatay Defne’de bulunan Asker Telekom’dan satın aldım. Tel...efonum Temmuz ayında düşük ısı uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Asker Telekom’a başvurdum, onlar da beni İstanbul Kağıthane’deki Evofone
Xiaomi Smart blender cihazım motor arızası verdi ve ben de bu sorunla uğraşıyorum. 03.08.2026 tarihinde ürünü Kağıthane ...Ofispark, Merkez Bağlar Caddesi No:** Kat 3 A1–A2 adresinde bulunan Evofone yetkili servisine teslim ettim. Ürünün seri numarasından kontrol edildiğini, garanti kapsamı dışında old
Nothing Phone 3a cihazımı 30.06.2026 tarihinde onarım için Evofone Kağıthane servisine gönderdim. Cihazın onarım ücretin...den ayrı olarak, ekran koruyucu takılması için benden 250 TL talep edildi ve bu ücreti gönderdim. Ancak 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim aldığımda, onarımın yapılmış olmasına r
Xiaomi Mix Flip 12+512 GB Purple cihazımı 14.10.2024 tarihinde Xiaomi Store’dan 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı a...lırken vıp hizmetlerden yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra iç ekranda titremeler, görüntünün gelip gitmesi ve uygulamalara tık
Nothing Phone 1 model telefonumu 04.06.2026 tarihinde ekran değişimi için Evofone Kağıthane servisine teslim ettim ve ek...ran değişimi ücreti olarak 5.250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Bu işlemi garanti kapsamında değil, ücreti karşılığında yaptırmayı kabul ettim. Teslim sırasında bana ekranın ellerind
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Trendyol üzerinden aldımgitti satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan... çıkarıp çalıştırdığım anda lazer sensör hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün kargoyla benden alındı ve tam 24 gün boyunca incelemede kaldı.
Poco f7 model telefonumu 30 Nisan tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise, iç ekranı çatladığı için teslim ett...im. Cihaz o günden beri serviste tutuluyor ve tarafıma sadece “parça bekleniyor” denilerek herhangi bir net bilgi verilmedi. Elimde 99390 numaralı servis kaydı bulunuyor. Süreç bo
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı 29 Nisan tarihinde ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Evofone Kağıthane... şubesine teslim ettim. Bu, cihazı aynı sorunlarla servise göndermemin dördüncü kez olmasıydı. İlk gönderdiğimde ekran ve batarya değişimi yapıldığını söylediler ancak cihazım serv
Xiaomi Vacuum X20 Max robot süpürgem su akıtma sorunu yaşadığı için, atık su tankına gitmesi gereken suyu cihaza ve yere... akıttığı gerekçesiyle Kağıthane Evofone yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihazın kullanıcı hatası sonucu arızalandığı ve yaklaşık 5 bin tl üzerinde bir ücret çıkacağı tarafı
07/01/2026 tarihinde Xiaomi Home uygulaması üzerinden, 226-507-213-980-81-96 sipariş numarası ile satın aldığım Smart Ev...aporative Humidifier ürünü 28 Nisan tarihinde arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane servis merkezinize garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünüm, faturaya ulaşılamadığı
Xiaomi s40 robot süpürgem, çekim gücü olmaması ve düzgün çalışmaması nedeniyle Evofone Teknoloji a. Ş. Kağıthane ile yaş...adığım süreç sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı. Hakem Heyeti kararı gereğince ürünü 09.05.2026 tarihinde verilen kod üzerinden kargoya vererek gönderdim ve ürün 11.05.2026
Trendyol üzerinden Evofone garantili Philips t7305 tablet satın aldım. Tablet henüz bir haftalıkken düştü ve ekranı kırı...ldı. Kullanıcı hatası olduğu için garanti kapsamı dışında denilerek benden 2.700 TL talep edildi, kabul edip 10 Nisan 2026 tarihinde havale ile ödemeyi yaptım ve dekontta 91704 num
Evofone adlı bir firmayla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Redmi Buds 6 Play model kulaklığımın bir tarafından ses ...gelmediği için ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 10–15 gün sonra, bana hiçbir şekilde danışılmadan, ergonomisi bozuk, kulakta durmayan ve ses seviyesi düşük olan bir “üst model” gö
Petkit Yumshare Solo mama makinemiz hiçbir uyarı vermeden, bir anda hem Bluetooth hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir telefona... bağlanmamaya başladı. Daha önce hiçbir bağlantı sorunu yaşamazken, ne iPhone ne de Android cihazlar makineyi görmüyordu. Bunun üzerine cihazı 26.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde
03.02.2026 tarihinde Vivo X50 Lite model telefonumun pil değişimi için Evofone Kağıthane şirketine bağlı yetkili servise... başvurdum. İlk gittiğimde ellerinde pil olduğu ve işlemin 1 saat içinde tamamlanacağı söylenerek ikna edildim, buna güvenerek ödemeyi yaptım ve telefonumu teslim ettim. Ancak 1 sa
Evofone yetkili servisine garanti kapsamında gönderdiğim Xiaomi X20+ robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve servis ...sürecinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her temizlik sonrasında kirli su haznesi dolu olmamasına rağmen cihaz sürekli “
Evofone’den aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Redmi 14c telefonum yaklaşık 10 gün önce bir anda ka...pandı ve tekrar açılmadı. Teknik servise gönderdiğimizde cihazın ekranına su girdiği, 2000 TL ödeme yapmamız durumunda telefonun yapılacağı söylendi. Özellikle başka bir arızası ol
Mi robot Vacuum mop 2 Pro model robot süpürgem şarj almadığı için 27.09.2025 tarihinde Kağıthane Evofone yetkili servisi...ne teslim ettim ve 34164 numaralı servis kaydıyla 2950₺ banka havalesiyle ödeme yaptım. Ürünün bataryasının değiştirildiği ve sorunun giderildiği belirtilerek teslim aldım. Ancak e
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgemin silme özelliği 10.10.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ür...ünü, Evofone Destek Hizmetleri ve Telekomünikasyon a. Ş. İstanbul Kağıthane servis noktasına teslim ettim. Servis, su haznesine kimyasal madde konulduğu iddiasında bulundu. Ayrıca,
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı temas...ı veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih
