Xiaomi Yetkili Servis | Evofone kağıthane

Evofone’den aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Redmi 14c telefonum yaklaşık 10 gün önce bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Teknik servise gönderdiğimizde cihazın ekranına su girdiği, 2000 TL ödeme yapmamız durumunda telefonun yapılacağı söylendi. Özellikle başka bir arızası ol...

Mi robot Vacuum mop 2 Pro model robot süpürgem şarj almadığı için 27.09.2025 tarihinde Kağıthane Evofone yetkili servisine teslim ettim ve 34164 numaralı servis kaydıyla 2950₺ banka havalesiyle ödeme yaptım. Ürünün bataryasının değiştirildiği ve sorunun giderildiği belirtilerek teslim aldım. Ancak e...

Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgemin silme özelliği 10.10.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünü, Evofone Destek Hizmetleri ve Telekomünikasyon a. Ş. İstanbul Kağıthane servis noktasına teslim ettim. Servis, su haznesine kimyasal madde konulduğu iddiasında bulundu. Ayrıca,...

Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih...

23/10/2025'de Redmi 14 c model telefonumu, ekranda bastırınca oluşan sıkıntı ve küçük bir piksel çizgisi nedeniyle Kağıthane Evofone teknik servisine teslim ettim. Servis kaydım 33184 numarasıyla açıldı. Cihazımın ana kartı değiştirilip tarafıma geri gönderildi, ancak hem orijinalde var olan piksel ...

20.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Poco f5 marka telefonumu, açma kapama güç tuşunun ara ara çalışmaması nedeniyle Evofone Kağıthane teknik servisine teslim ettim. Sorunun son güncellemelerden sonra başladığını da özellikle belirttim. İki gün sonra teknik servis tarafından arandım ve telef...

Poco X5 Pro model cihazımı İstanbul Kağıthane’deki servise gönderdim. Cihazın işlemleri tamamlandıktan sonra “Cihazınız sevkiyat bölümüne teslim edildi, bir iş gününde kargoya verilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetler...

Poco X3 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi devam ederken cihazımda kapanma ve yeniden açılmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, servise gönderdim ve cihaz bana bir şekilde geri geldi ancak aynı problem tekrar etti. Cihazı tekrar Tek...

28.08.2025'de Xiaomi Mi electric Scooter ürünümü tamir edilmesi için Evofone destek hizmetleri ve telekomünikasyon aş’ye teslim ettim. Tamir işlemlerinin tamamlandığı ve 11.09.2025'de sevkiyat birimine gönderildiği bilgisi bana iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma t...

22.08.2025 tarihinde Denizli Media Markt’tan aldığımız Xiaomi Mi 14t Pro model cep telefonu, hoparlör arızası nedeniyle İstanbul Kağıthane Evofone teknik servisine toplamda üç kez gönderildi. Her servisten dönüşünde, ertesi gün aynı arıza tekrar etti. Üçüncü kez gönderdiğimizde ise ürünün kusurlu ol...

28 Ağustos tarihinde Xiaomi Mi Pad 5 model tabletimi Evofone Bilgi Teknolojileri Kağıthane şubesindeki teknik servise teslim ettim. Cihazımın durumu hakkında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve cihazım tarafıma gönderilmiyor. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, o g...

12.05.2025’te pttavm.com üzerinden smk Bilişim’den Nothing Phone 1 128 GB 8 GB RAM, siyah (Nothing Türkiye garantili) cihazı satın aldım. Cihaz şarj almadığı için 17.05.2025’te Evofone Kağıthane Yetkili Teknik Servisi’ne başvurarak değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek Nothing Phone 1 a...

15.09.2025 tarihinde garanti dışı işlem için İstanbul Kağıthane'deki Evofone teknik servisine teslim ettiğim Xiaomi Vacuum Mop Pro model robot süpürgem, işlem tamamlanmasına rağmen 32** referans numarasıyla sevkiyat biriminde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hiz...

Xiaomi Redmi Pad se model tabletimi Trendyol üzerinden satın aldıktan birkaç gün sonra kasasında yamukluk fark ettim. Yaklaşık bir yıl sonra cihazı Evofone Kağıthane teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Fabrikasyon hata nedeniyle garantiye gönderdiğim tabletim için benden haksız şekilde...

Evofone Kadıköy Xiaomi yetkili servisine haftalar önce verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Ürünü Kağıthane servisine gönderdiklerini söylediler, bunun nedenini de anlamadım. Bir kargo ile gönderim yapalım dediler, kabul ettim. Şimdi ise mümkün değil, gelip sizin almanız gerekiyor dediler. Hizmet ka...

Tecno phantom v fold 2 model telefonumda aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. 02/07/2025 tarihinde ekranı açmak istediğimde iç ekran tamamen gitti. Bunun üzerine cihazı satın aldığım Bahariye mobil ile iletişime geçtim, bana Evofone firmasının yetkili servis olduğunu ve cihazı kargo ile göndermemi söyled...

A101 marketin internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi aw200 dış mekan kamerası, elime ulaştığında hiç çalışmadığı ve arızalı olduğu için Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. Garantisi olduğu için servise gönderdiler ve kayıt açtılar. Cihazımı ...

Roborock marka robot süpürgemin tamiri için Evofone firmasıyla WhatsApp üzerinden görüşme yaptım ve Roborock markasına teknik destek verdiklerini, cihazda parça değişimi gerekirse de orijinal Roborock marka cihazlar ile değişim yapacaklarının teyidini aldım. Bunun üzerinde Evofone firmasının Kağıtha...

Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine, Redmi Note 12 Pro telefonumu durduk yere ekran akması nedeniyle gönderdim. Teslimden bir gün sonra, Balıkesir Altınova kargo şubesinden 'telefonunuz buraya gönderildi' diye arandım; yani cihazım yanlış yere gönderilmiş. Koskoca kağıtta adres belirtmeme ra...

Ürünümü ekran yanığından dolayı garantiye gönderdim (Evofone Kağıthane). Formda da değişim ya da para iadesi istediğimi belirttim. Cihazım 13/11/2024 tarihinde Amazon TR üzerinden alındı, henüz 6 ay olmadı. Cihazı alalı 6502 sayılı kanun gereği, cihaz müşteriye teslim edildiğinden itibaren ilk 6 ay...

Yeni 2 haftalık cihazımız Xiaomi 14T'yi 06.12.24 tarihinde Xiaomi yetkili servis Kağıthane Evofone bayisine servise verdik. Cihazın değişimine karar verildi. 3 hafta geçti, hâlâ bir haber yok. WhatsApp üzerinden yazdığımızda firma stok beklediklerini söylüyor ve hâlâ telefonumun ne yenisi ne de eski...

09.07.2023 tarihinde Trendyol adlı siteden 1 adet Viomi A9 marka model dikey elektrik süpürgesi aldım. Aldığım tarihte aynı zamanda +3 yıllık bir garanti paketi de satın aldım. Fakat süpürgemin garanti süresi içerisinde motor arızası oluştu. Bu yüzden süpürgemi 12.12.2024 tarihinde yetkili servisi o...