to read complaints and reviews, or file yours. 
Evofone aracılığıyla kullanılan Xiaomi Vacuum Cleaner c1 model robot süpürgemizi 10.12.2025 tarihinde Samsun Evofone servisine batarya değişimi yapılması için, garanti kapsamı dışında ve ücretini ödemeyi kabul ederek teslim ettik. Amacımız yalnızca ücretli, makul bir bedelle batarya değişiminin yapı...
Xiaomi marka moplu robot süpürgemi, garanti süresi devam ettiği için Samsun Evofone Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26132 teknik servis kodlu cihazım yaklaşık 2 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma iade edildi. Ancak cihazda hiçbir değişiklik olmadı; sağ mop hiç dönmüyor ve diğer mop da si...
15/08/2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine arka kapak değişimi için cihazımı teslim ettim. Referans numaram 6888’dir. İşlemin garanti kapsamında olmadığını ve ücret ödeyeceğimi biliyordum; ancak net ücret bilgisini daha sonra vereceklerini söylediler. O tarihten bu yana işlemim tamaml...
Xiaomi x20 max robot süpürgeyi 09.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden almış bulunmaktayım. (2 adet) bir tanesinde 18.05.2025 tarihinde kirli su emiş pompası arızası nedeniyle Vatan Bilgisayar başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bu ürünü Evofone isimli Samsun gazi caddesindek...
Evofone Samsun Xiaomi servisi, hayatımda gördüğüm en ilgisiz servislerden biri oldu. 15.05.2025 tarihinde, garanti süresi devam eden Xiaomi Stick Media Player 4K cihazımın arızalanması nedeniyle cihazı, fişi, garanti belgesi, aksesuarları ve kumandasıyla birlikte form doldurup Yurtiçi Kargo ile Sams...
Samsun Piazza Xiaomi satış mağazasından s10+ model robot süpürge aldım. Aynı zamanda 3 yıllık da ek garanti paketi satın aldım. Daha 2 yılı dolmayan ürünümün hiçbir kimyasal madde kullanmadığım ve arıtılmış su kullanmama rağmen su tankı arızası sebebiyle verdiğim servis temizleyici madde kullanımı s...
Şikayetim Samsun Evofone Xiaomi yetkili servisi ile ilgili. Ürünümü 2 kere garantiye yolladım Viomi a11 dikey süpürgem mevcut. İlk göndermemde ara ara çalışmama problemi yaşıyordum. İçerisinde çok toz birikmiş dediler 1 hafta sonra teslim aldım 2 hafta kullandım bu sefer hiç çalışmadı tekrar gönder...
08.02.2025 tarihinde Poxo X3 Pro cep telefonu aldım. Cihazı bir sefer kullandım şarjı bitikten sonra şarj olmadı servise değişim için yolladım ama genel bakım yapıldı diye servisten geri geldi. Geldiğinde cihaz açıktı bir sefer daha kullandım tekrar şarja taktım yalnız yine şarj olmadı şimdi tekrar ...
Not 12 telefonum garantide olmasına rağmen hoparlör sorunu çözülmeyip extra ücret istenmiştir. Evofone Samsun yetkili servisi sadece ben değil herkesten isteniyormuş. Önce bir servis sorununuzu çözün. Ayrıca telefonumda hiçbir sorun yokken garanti kapsamındaki arızaya para istenilmesi bu şirkete ya...
Birkaç ay evvel nothing phone 1 cihazı satın aldım. Cihazda 4500 Mah bir batarya olmasına rağmen 1 gün ancak gidiyor. Bu konu hakkında birkaç kez Evofone firmasına ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım sonunda Samsun ilinde servis olduğunu öğrendim fakat bu da bir fiyasko ile sonuçlandı elime bi...
741519 referans numarası ile Samsun teknik servisinizde bulunan 45 günlük Redmi 13 c telefonumun ekranı gitti. Telefonun hiçbir alanında zerre kadar çizik deforme yokken ekranın kullanıcı hatası yüzünden değişmesi gerektiği bilgisi geldi ve tarafımdan 2570 TL ücret talep edildi. 1-Yere düşmeyen darb...
Evofone Samsun teknik servisine Xiaomi Poco C65 cihazımı yolladım, ana kart değişimi yapıldı. Yeni IMEI numarası verildi. Geçen 3 günlük sürede, tarafıma IMEI'nin kayıtsız olduğu yönünde yasal mesaj geldi. Bu durumda yetkili servise telefon vb. Hiçbir yolla ulaşım sağlayamamış olup acilen destek tal...
Türkiye garantili Xiaomi 11T Pro cihazımın şebeke çekmemesi yüzünden Samsun Evofone servisine gönderdim. Telefonumun tamiri yapıldığı, yazılım yüklendiği ve yeni IMEI atıldığı belirtiliyor. Bana 4 gün sonra BTK'dan bir mesaj geldi ve IMEI numaralı telefonun kayıt dışı olduğu bildirildi. Ben de telef...
Xiaomi g10 dikey süpürgemin başlığı boruya bağlayan kısmı kırıldı. Bende Samsun Xiaomi yetkili servisi Evofone giderek sıkıntımı anlattım onlarda sadece bağlantı aparatının olmadığını komple başlığın değişmesi gerektiğini fiyatının da 2800 TL olduğunu söyledi. Kabul edip başlığı istedim. Stok durumu...
Garanti süresi sona ermiş olan Poco X3 Pro cep telefonumun bataryasını değiştirmek üzere Xiaomi firmasının Samsun'da bulunan Evofone isimli yetkili servisine gönderdim. Batarya ücreti olan 1320 TL'yi ödedim. Samsun'daki servisten bir gün sonra beni geri aradılar. Bu cep telefonlarında kronik sorun o...
29 Haziran 2023 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Redmi Note 11S 8/128 GB gray (Xiaomi TR Garantili) cep telefonum 28 Haziran 2024 tarihinde 682340 kayıt numarasıyla Samsun Evofone Teknik Servisine cihazımın açılmama sebebiyle verdim. 1 Temmuz 2024 tarihinde telefon elime ulaştı ancak hiçbi...
Xiaomi Note 12 Pro 4G telefonum gezinirken kapandı. Tekrar açtım, açılır açılmaz tekrar kapandı. 2 veya 3 kez tekrarladım, kapandı ve bir daha hiç açılmadı. 12.07.2024 tarihinde telefonum 1 yılını tamamlıyor. 24.06.2024 tarihinde Samsun İlkadım'da Evofone Mi servisine elden teslim ettim. Çarşamba gü...
"Tarafıma ulaşarak sorunu çözmek istediler parça tamir olsaydı tamir edilecekti fakat değişmesi gerektiğinden cüzi bir indirim yaparak değişim yaptılar. Teşekkürler"
Xiaomi marka robot süpürgemin 4 tane farklı arızası vardı. Sivas'ta Xiaomi yetkili servisi olmadığı için bana yakın olan Samsun Evofone yetkili servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümün garantisi devam etmektedir, faturası ve şikayetlerimi yazdığım kağıt ile yolladım. 2 gün önce aradılar 1000...
23.06.2023 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonumu 18.01.2024 tarihinde 630182 kayıt numarası ile Evofone Samsun teknik servisine şarj olmadığı arızası ile verdim. Yapıldığını söylediler. Daha sonra 24.04.2024 tarihinde, telefonum aniden kapa...
"Sorunu çözdüler sıfır Pro modeli ile bedelsiz değiştiler. Teşekkürler..."
Ben Samsun Piazza Avm'de Turkcell'den Xiaomi Resmi Note 12 telefon aldım; fakat daha iki ay olmadan telefonum durduk yere kendi kendine açılıp kapanma...
Evofone'un Samsun Piazza mağazasından geçen yıl Xiaomi s10t robot süpürge aldım. Garantili diye satıldı ürün. 3 ay kadar önce yedek parça birimleri ile iletişime geçtim süpürgenin sarf malzemelerinin (filtre, mop, ana fırça vs.) temini için. Hiçbiri yok. Benim bildiğim Türkiye cumhuriyeti sınırlar...
Evofone Samsun'da Genpa garantili Xiaomi Airfryer'ım, 3 kullanımdan sonra rezistansı bozulduğu için bulunduğum ile en yakın Samsun Evofone yetkili servisine elden teslim ettim. Kılcal çizik dahi bulunmayan ürünümde kırık olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini, bu nedenle tamir edilemeyeceğini bel...