to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evofone distribütörlüğünde satın aldığım Xiaomi evaporatif buhar makinesi, içinde su olmasına rağmen sürekli olarak “su yok” hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün bozuk olduğu için servise gönderdim ancak “sağlam” denilerek aynı arızalı cihaz tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık 2 haf...
Evofone İzmir Alsancak şubesine Redmi Note 13 Pro 5g telefonum için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü yapılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Cihazımın durumu ve yapılan işlem hakkında bilgile...
Vivo marka cep telefonum açılmadığı için 30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Alsancak’taki Evofone yetkili servisine teslim ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Süreç hakkında bilgi almak için Evofone ile iletişime geçme...
"Şikayetime istinaden hemen çözümlendi fakat telefonda yine arka planda oyunlar çıkıyor. Ekran koruyucu takılacağı belirtilmişti takılmamış. Yinede teşekkürler"
Evofone Teknoloji İzmir Alsancak şubesine Redmi 13 Pro model telefonumu 13 Aralık’ta teslim ettim. Telefonda, benim hiç oynamadığım halde sürekli oyun...
Evofone’den aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Redmi 14c telefonum yaklaşık 10 gün önce bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Teknik servise gönderdiğimizde cihazın ekranına su girdiği, 2000 TL ödeme yapmamız durumunda telefonun yapılacağı söylendi. Özellikle başka bir arızası ol...
"Değişim gerçekleşti çok teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
Poco f6 Pro model cihazımın ekranı kırıldığı için, garanti dışı kalmaması adına 21 Ekim’de İzmir Alsancak Evofone yetkili servisine gönderdim. İlk gön...
05.10.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Tower Fan 2 model cihazımı, arızalı adaptörü ve fan motoru nedeniyle Evofone İzmir Alsancak teknik servisine gönderdim. Servisten bana, üründe herhangi bir hata bulunmadığı ve kargoyla geri gönderileceği yönünde...
10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6.199 TL ödeyerek garantili olarak satın aldığım Redmi Pad 2 model tablet, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli kapanmaya başladı ve açılmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü İzmir Alsancak Evofone teknik servisine gönderdim, ancak “arıza bulunmadı...
Xiaomi Smart Band 8 cihazımda yaşadığım dokunmatik arızası nedeniyle 5 Eylül tarihinde İzmir Alsancak’taki Evofone teknik servisine, garanti kapsamında ve 16119 referans numarası ile başvurdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım ve cihazımın durumu hakkında net bir...
Evofone Alsancak robot cihazımın teknik servis işlemleri tamamlanmış olup, kargo ile teslim edileceği konusunda anlaşmamıza rağmen, 16.05.2025 tarihinde saat 11:00'de kargoya verileceği mesajı geldi. Aynı gün saat 16:00'da ise yeniden şubemize gelin şeklinde bir mesaj aldım. Teknik servis cumartesi ...
Xiaomi Note 12 Pro telefonum, Xiaomi iCloud hesabı nedeniyle kilitlendi. Yeni şifre oluşturmama rağmen cihaz şifreyi kabul etmiyor ve telefonum açılmıyor. Kurtarma e-postasına gelen link ile yeni şifre oluşturup bu şifreyi girmeme rağmen sistem yeni şifreyi yine kabul etmiyor. Bu sebepten İzmir Kona...
