Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Xiaomi Telefonuma Ücretli Tamir Ücreti Talebi Ve Kargo Gecikmesi

profile
08 Nisan 14:36
36

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Xiaomi 15t marka telefonum henüz 4 aylıkken ekranı bir anda karardı. Garantisi devam eden bu cihaz için Evofone tarafından garanti kapsamında olması gerekirken önce 7.200 TL, sonrasında “yüzde on indirim” yapıldığı belirtilerek 6.500 TL tamir ücreti istendi. Cihaz garantili olduğu için bu ücreti kabul etmedim.

Telefonum 1 Nisan tarihinde kargo firması tarafından Evofone’a teslim edildi. O tarihten bu yana telefona ne olduğu belirsiz. 3 Nisan’dan itibaren telesekreter tarafından sürekli “24 saat içerisinde kargoya verilecek” denilmesine rağmen cihazım bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Verilen hiçbir numaraya ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Garantisi devam eden, sadece 4 aylık telefonumun hem tamir edilmemesi hem de akıbetinin belirsiz olması nedeniyle mağdur durumdayım. Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir edilemiyor ise yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 13:01
617
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Yeni Alınan Telefonun Sürekli Devam Eden Ses Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 10:01
456

profile
28 Ağustos 2025 12:22
387
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2023 10:42
223
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 22:13
223
"Ürünüm yenilendi kendilerine teşekkür ederim süreç uzadı ama güzel oldu"
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Xiaomi Kulaklık Onarımında İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet!
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Xiaomi Kulaklık Onarımında İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet!
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Xiaomi Kulaklık Onarımında İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz