to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Evofone distribütörlüğünde satın aldığım Xiaomi evaporatif buhar makinesi, içinde su olmasına rağmen ...sürekli olarak “su yok” hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün bozuk olduğu için servise gönderdim ancak “sağlam” denilerek aynı arızalı cihaz tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık 2 haf
08.11.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2 yıl garantili olarak Redmi 9t cep telefonu satın aldım. Cihazı toplamda... en fazla 10 ay kadar kullandım ancak bir yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mikrofon arızası verdi ve Evofone teknik s
"28 Mart tarihinde yeni cihazım elime ulaştı. Benim kullandığım model olmadığı için bir üst model gönderildi. Çok teşekkür ediyorum."
Evofone yetkili satıcısından Bursa’da Trendyol üzerinden Nothing Phone 1 model telefonu satın aldım. Telefonu alalı henü...z 3 gün olmuşken cihazın şarjının normalden çok daha hızlı tükendiğini gözlemledim. Cihazın bataryasının ayıplı olduğunu düşünerek, 03.03.2026 tarihinde ürünü değişim veya iade tal
"Teşekkür ediyorum"
Xiaomi Watch 2 model akıllı saatimi mikrofon arızası nedeniyle Evofone teknik servise İzmir Konak şubesi üzerinden tesli...m ettim. Onarımın mümkün olmadığı, bu yüzden değişim yapılacağı ve verdiğim cihazdan sözde iki model üst olduğu söylenen Xiaomi Watch s4 47 mm model saatinin verileceği bilgisi tar
İzmir Çiğli Hilltown AVM Xiaomi mağazasından aldığım robot süpürge için tüketici hakem heyetinden ürün değişimi yönünde ...karar çıkmasına ve bu kararın 14 Şubat’ta tarafıma tebliğ edilip kesinleşmesine rağmen karar uygulanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone ve
"Teşekkürler"
Evofone teknik servisine yaklaşık 20 gün önce robot süpürgemi arızası neden...iyle gönderdim. İlk gönderdiğimde tarafıma telefonla ulaşılıp batarya değiş
2. Telefonumu aynı sebepten garantiye göndermeme rağmen yardımcı olunmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ne ga...ranti süresince bilgi verdiler ne de yardımcı oldular. Yalandan parça değişimi yaptıklarını söyleyip yolluyorlar, halbuki sadece yazılım atıyorlar.
Xiaomi poco pad 8GB RAM 256GB tabletim garanti sürecindeyken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımdaki tek ...sorun şarj olmamasıydı ve yalnızca şarj soketinin değişmesi gerekiyordu. Tabletimi Samsun yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekranda kılcal çizikler ile kasa
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge sürekli fırça hatası veriyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürünün fatu...rası ve tüm evrakları mevcut olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözdüremedik. Bu nedenle cihazı toplamda 4 kez Evofone teknik servise gönderdik. Sorunun çözülmesi için kayınbabam
Evofone İzmir Alsancak şubesine Redmi Note 13 Pro 5g telefonum için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde s...ervise ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü yapılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Cihazımın durumu ve yapılan işlem hakkında bilgile
Evofone yetkili servisine garanti kapsamında gönderdiğim Xiaomi X20+ robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve servis ...sürecinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her temizlik sonrasında kirli su haznesi dolu olmamasına rağmen cihaz sürekli “
Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge cihazımın ön tekerleği kırıldığı için 05.02.2026 tarihinde E...vofone yetkili teknik servisine teslim ettim. Ardından bana SMS ile 1.250 TL ücret çıkartıldığı ve bu tutarı ilgili IBAN hesabına yatırmam durumunda işlemin devam edeceği bilgisi v
Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi S10t model robot süpürgeyi, şarjının çok çabuk bitmesi, “radar sensör hatası” uyarı...sı vermesi ve çöp haznesindeki kırık nedeniyle Media Markt aracılığıyla Evofone yetkili servise teslim ettim. Servisin yaptığı ilk incelemede cihazın pili değiştirildi, sensörlerde
Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgem garanti kapsamında ve kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanılm...asına rağmen su atma sistemi bozuldu. Sorun yaklaşık 1 ay önce başladı, cihazı ise dün Ankara’daki yetkili servise teslim ettim ve o günden beri bu işle uğraşıyorum. Servis, bu ar
Vodafone Flex üzerinden 01/2025 tarihinde satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığımda kısa süre sonra ses problemi ya...şamaya başladım. İlk olarak kulaklığın tek tarafının sesi çok az gelmeye başladığı için ürünü garanti kapsamında İstanbul Maslak’taki servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” no
06.01.2026 tarihinde 59461 numaralı servis kaydıyla Evofone yetkili servisine gönderdiğim Xiaomi s10T model robot süpürg...em için, parça temin edilemediği gerekçesiyle değişim kararı verildi. Cihazım 8000 Pa emiş gücü ve 5200 Mah batarya kapasitesine sahipken, tarafıma değişim için sunulan s20 modelin
Garantisi devam eden Xiaomi s20 robot süpürgem yaklaşık 3 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Cihaz temizlik başlatıldığında... süpürme yapmadan doğrudan şarj standına geri dönüyor. Bu nedenle ürünü şimdiye kadar toplam 3 kez Samsun Evofone yetkili servisine gönderdim. Servis her seferinde ilgilenecekleri
03.01.2026 tarihinde Xiaomi Mi 11 Lite marka telefonumu, ekran açılırken logo donması ve açıldığında da ekranın pikselle...nmesi şikayetiyle Kadıköy Evofone şubenize teslim ettim. Bu işlem için tarafıma 58493 numaralı servis referansı verildi. Daha sonra telefonla aranarak arızanın tuş kilidinden kayna
Teknosa üzerinden Evofone distribütörlü Mi 14t Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra te...lefonun sadece sim kart ve Wi‑Fi bağlantısının çalışmadığını, mobil hattı ve internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim
Xiaomi s10+ robot süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. 20 Ocak tarihinde cihazın iç toplama haznesinde ufak bir yırt...ılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza olan Ankara Mamak Nata Vega AVM’ye götürdüm, mağaza yetkilileri de cihazı Evofone teknik servise yönlendirdi. Ürünün garantis
Xiaomi Pad 6 256 GB tabletimi garanti kapsamında onarım yapılması için bugün Samsun’daki Evofone teknik servisine götürd...üm. Cihazı teslim ettiğimde, tabletin seri numarasını tabletin içinden bulamadıklarını, bu nedenle teknik servise kabul edemeyeceklerini söylediler. Ben de seri numarasının başka b
