to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart Kedi Tuvaletinde Ped Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Xenon Smart markasına ait kedi tuvaletini yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 20 gündür ped kısmı yerinden çıktı ve kesinlikle tekrar takılamıyor. Bu nedenle kumlar pedin arasında birikiyor ve tuvalet düzgün şekilde temizlenmiyor. Ürünü Meydan AVM’deki Xenon Smart standından 16.999 TL’ye satın almıştım, faturam mevcut. Satış noktası şu anda kaldırılmış durumda.
Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da çözüm bulamadığını gördüğüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve faturamın elimde olduğunu belirtmek isterim. 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaşadığım bu problem için yedek parça gönderimi talep ediyorum. En kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
1 gün gibi kısa sürede çözüme ulaşıp kargo çıkardılar üründe elime geldi ilgi süper teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Nazik geri bildiriminiz ve paylaştığınız yorum için teşekkür ederiz. Talebinizin çözümünden memnun kaldığınızı duyduğumuza sevindik. Xenon Smart olarak her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sorularınız ve talepleriniz için her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Xenon Smart
