Würth Poliüretan Köpük Siparişim Gecikti, Bilgi Alamadım
Diyarbakır Seyrantepe Sanayi Sitesi’indeki Würth bayisinden yaklaşık 10 gün önce Würth poliüretan köpük siparişi verdim. Ürün hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde ürünün herhalde kargoda takıldığını söyleyip beni oyaladılar ve gelişmelerle ilgili bilgilendireceklerini ifade ettiler.
Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir dönüş yapıldı. Kargoya verildiği söylenmesine rağmen bana kargodan hiçbir mesaj gelmedi, takip bilgisi de paylaşılmadı. Bu durum nedeniyle işimde gecikme yaşadım ve maddi olarak zarar ettim. Ürün bugün de elime ulaşmazsa artık ürünü istemiyorum.
Siparişin en geç bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz ve gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Würth Türkiye











