Würth İş Ayakkabısının Tabanı 5 Ayda Yırtıldı



Würth markalı 42 numara süet iş ayakkabısını kendi satıcılarından almıştım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmamama rağmen kısa sayılabilecek yaklaşık 5 aylık bir süre içinde sol ayakkabının tabanı ortadan yarıldı, bir süre sonra da sağ ayakkabının ön kısmı alt tabandan patladı. Taban malzemesi süngerimsi bir yapıda olduğu için kısa sürede bu şekilde dağılması hem iş güvenliği açısından risk oluşturdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu süreçte herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunmadım çünkü zaten böyle durumlarda yardımcı olunmadığını düşünüyorum. Yine de bu şikayeti yazmaktaki amacım, aynı durumun başkalarının başına gelmemesi ve bu model ayakkabının taban malzemesi veya üretimiyle ilgili gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Müşteri Destek Hattımız aracılığıyla sizinle iletişime geçilmiştir. Daha önce iletmiş olduğunuz talebin değerlendirme süreci tamamlanmış olup, yapılan inceleme sonucunda gerekli bilgiler tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Würth Türkiye
























