Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
"Tişikkürler"
31 Mayıs Pazar günü Wraith Esports üzerinden toplam 2800 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde Wraith Sense iem Kulaklık (Sense 3.5 mm, mikrofo
"Tişikkürler"
31 Mayıs Pazar günü Wraith Esports üzerinden toplam 2800 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde Wraith Sense iem Kulaklık (Sense 3.5 mm, mikrofo
3 Mart 2026 tarihinde Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden biri siyah, ...biri beyaz olmak üzere iki adet Wraith Esports ATK a9 Plus Wireless mouse s

Wraith üzerinden tamir için gönderdiğim ATK Dragonfly a9 beyaz mouse’umun scroll encoder arızası vardı. Ürünle ilgili 22... Mayıs’ta “mouse’unuz tamir edildi” şeklinde bildirim aldım ancak o günden beri ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık dört gündür canlı desteğe yazıyorum, her seferinde gün
Wraith e-sports üzerinden 11 Şubat’ta ATK Dragonfly a9 Plus 2.0 model mouse... satın aldım. Birkaç ay sonra üründe sağ tık ile sol tıkın aynı anda algıla
"Hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Wraith internet sitesi üzerinden ATK a9 model mouse satın aldım. Ürünü bugü...n teslim aldım ve bilgisayara taktığım ilk andan itibaren sensörde zaman za
"Teşekkürler"
"Destek için teşekkürler bir tekrarlanırsa sıkıntı tekrardan iletişime geçeceğim"
"Az önce aradılar para iadesi yapabileceklerini söylediler. İlgilenildiği için sağ olun"

"Markadan Göksu hanım iletişime geçti. Kendisiyle 15 dakika süren bir görüşme sonucunda müşteri memnuniyeti adına iade işlemim gerçekleşti. Göksu hanıma beni kırmadığı için Teşekkürlerimi iletiyorum."
Wraith markasının kendi sitesinden #379094 numaralı sipariş ile satın aldığ...ım ATK n9 Pro kulaklıkta dip ses ve çınlama sorunu bulunmaktadır. Ürünü bu
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular sağ olsunlar"
Wraith ATK n9 Pro model kulaklığı dün akşam kargodan teslim aldım. İlk olar...ak bilgisayarda yaklaşık iki el cs oynarken mikrofon sorunsuz çalışıyordu.
"Tarafımla iletişime geçerek sorunumu gideren Gamze Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Teknik Servisin sehven hatalı bilgi girişi gerçekleştirildiği konusunda tarafıma bilgi verilmiş ve iadem onaylanmıştır. Şikayetvar Platformuna da destekleri için teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden ATK Neptune n...9 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 23 Nisan’da ATK Dragonfly a9 Wireless Mouse Ultimate model bir mouse satın a...ldım. Ürünü oyun oynarken kullandığımda ciddi takılma sorunu yaşadım ve performansından hiç memnun kalmadığım için 2 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. İade sürecinde benden servis
Wraith’in 2. el satış platformu olan Wraith Green üzerinden ATK RS7 Pro outlet 0102 ürününü, #1296 numaralı sipariş ile ...5 Mayıs’ta satın aldım ve ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürün, ilandaki ve benim özellikle tercih ettiğim model olan ATK RS7 Pro değil, düz modeli olan ATK RS7

"Wraith markasına teşekkür ediyorum şikayet direkt olarak benimle iletişime geçtiler, çok mütevazi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattı. Böyle işini saygıyla yapan firmalara ihtiyacımız var."
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu onlarla alakalı olmasa bile hemen çözdüler."
"Bana ulaştılar ve sorun çözüldü"

Yaklaşık 3 ay önce wrıth üzerinden ATK Axe Pro model oyun kolu satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım sü...resine rağmen kısa süre önce b tuşu tamamen çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Daha önce satıcıya veya teknik servise bu konuyla ilgili herhangi bir başvurum ol
"Ürünü geri yolladık kontrol edildi, dongle bağlanma sorunu düzeltildi ve tarafıma kargoladılar teşekkür ederim şu an da sorunsuz çalışıyor ve dongle bağlandı"
Google üzerinden yönlendirilerek Wraith E-Sports’un kendi sitesi üzerinden ...ATK Neptune n9 Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde, 3.394
Wraith Esports üzerinden 04.08.2026 tarihinde ATK a9 Air mouse satın aldım (#349837 numaralı sipariş). Mouse’un kablo ba...ğlantı noktasına kabloyu her taktığımda çıkarmak için aşırı güç uygulamak zorunda kalıyorum, normal bir kullanımda kablonun bu kadar zor çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum
Wraith Esports’un internet sitesinde ATK zero extreme ürünü için ürün istek formu doldurmama rağmen yaklaşık 2–3 haftadı...r ürünün stoklara gelip gelmediğiyle ilgili hiçbir geri bildirim almadım. Formun amacı stoklara geldiğinde haber verilmesiydi, tarafıma ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilen
01.04.2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden ATK Neptune n9 Ultra model kulaklık satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım ilk günden beri ortamda ses olmadığı her anda, yani tam sessizlikte veya kulaklık boşta dururken sol kulaklıktan sürekli bir dip ses geliyor ve bu ses ciddi şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99