to read complaints and reviews, or file yours.Wraith ATK Neptune N9 Ultra Ses Kalitesi Sorunu Ve İade Reddi
20 Mayıs tarihinde wraith.com üzerinden Wraith markasının ATK Neptune n9 Ultra model ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım ancak ses kalitesi beklediğimden çok kötü çıktı, normal bir sesten çok farklı ve rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığından eminim.
Yaşadığım problem üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünün sorunsuz olduğu söylenerek iade ya da değişim talebim kesin bir dille reddedildi. Sipariş numaram 388248’tir.
Ürünü neredeyse hiç kullanamamama ve ses kalitesindeki bariz problem nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emir I., Ürününüz, teknik servis ekiplerimiz tarafından detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmiş olup yapılan testler neticesinde ürünün, üretici firma tarafından belirlenen üretim standartları doğrultusunda çalıştığı tespit edilmiştir. Bu nedenle mevcut talebinizi olumlu yönde karşılayamıyor olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bununla birlikte, yaşadığınızı belirttiğiniz ses kalitesi sorununu daha detaylı şekilde değerlendirebilmemiz adına, durumu ayrıntılı olarak paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız ek bilgiler doğrultusunda gerekli değerlendirmeler yapılarak sizlere en hızlı ve sağlıklı şekilde gereken destek sunulacaktır. Saygılarımızla, Wraith Esports
Rezalet ses kalitesi nasıl standart oluyor?
