Worldline arıza

İşletmemizde kullandığımız İngenico marka, seri numarası 2c5071**06 olan yazar kasa pos cihazı arızalandığı için 6 Ağust...os tarihinde ilgili firmayı arayarak arıza kaydı açtırdık. Görüşmede en geç 24 saat içinde sahaya ekip yönlendirileceği ve gelmeden önce mutlaka aranacağımız teyit edildi. Buna rağ...

03.06.2026 tarihinde sağlık sektöründe hizmet veren bir hastane olarak Wordline firmasından iki adet Pax A910SF model ya...zarkasa pos cihazı satın aldık. Devletin zorunlu tuttuğu katılım payını tahsil etmemiz gerekiyor ancak bu cihazlarda faturalı işlem yaparken sürekli “katılım payı işlemi geçersizdi...

Mağazalarımızda aktif olarak kullandığımız ve garantisi halen devam eden Worldline Move 5000f model yazarkasamız (sicil ...no: 2c5656**97) hiçbir dış etken olmadan, durduk yere slip yazdırmamaya başladı. Cihazda kesinlikle düşme, darbe, sıvı teması veya herhangi bir dış müdahale ya da kullanıcı hatası ...

İngenico ıd 280 marka, seri numarası jı20115206 olan yazarkasa pos cihazım yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ben de fi...rmanın satıcı destek hattını arayarak kayıt oluşturdum. Cihazda “Alert” arızası olduğu söylendi ve benden 1600 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu ücreti ödedim ve cihazın tami...

İnceniko marka ingenico iWE280–iDE280 model yazar kasa pos cihazım yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı ve ben de cihazı İst...anbul’daki yetkili servise gönderdim. Servise verilirken hazırlanan talep formunda belirtilen arıza kaydı ile daha sonra yapılan işlemin birbirini tutmadığını, kayıtların farklı ol...

Worldline Pax A910SF pos cihazımızı Samsun Çarşamba’daki Modapark kadın giyim mağazamızda kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır... cihazdan QR kod ile kesinlikle işlem alamıyoruz. QR ile ödeme yapmak isteyen hiçbir müşterimizden işlem geçiremiyoruz. Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

Worldline’dan aldığım fiziksel pos cihazı 26.05.2026 tarihinden beri arızalı olduğu için aktif olarak kullanamıyorum. Ci...haz arıza verdi, servise gönderdim, üç kez “tamir oldu” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve cihazı tekrar geri yollamak zorunda kaldım. ...

Worldline markasına ait Pax A910SF model pos cihazımız 3 gündür çalışmıyor ve bu nedenle iş yerimizde ciddi aksaklık yaş...ıyoruz. Kartla ödeme alamadığımız için hem müşteri kaybı yaşıyoruz hem de günlük işlerimiz aksıyor. Bu süreçte defalarca olduğu gibi en son yaklaşık 10 dakika önce de iletişim hat...

İngenico marka iwe280 yazar kasa pos cihazımı 03.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise verdim. Kayıt oluşturduktan b...ir gün sonra kurye gelip cihazı iş yerimden teslim aldı. Servis arızayı giderdi, ödememi yaptım ve cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ci...

Merhaba, 2C 27561039 numaralı İngenico marka pos cihazımı şarjdan çıkarıldığında kapanma problemi nedeniyle servise gönd...erdim. 30 Mart tarihinde 1725 TL masrafı var diye mesaj geldi, ödedim, yapıldı diye cihazı birkaç gün sonra teslim ettiler; ancak cihazdaki problem çözülmedi. Şarjdan çıkarıldığınd...

Worldline masaüstü pos cihazımda hiçbir sorun yokken, şirket tarafından cihaza uzaktan program güncellemesi gönderildi v...e bu güncellemenin yapılması için cihaz bizzat Wordline tarafından teslim alındı. Cihazın kullanımından kaynaklı herhangi bir hatam olmamasına rağmen, bugün Wordline tarafından ara...

Worldline üzerinden yaklaşık 4 ay önce 7.000 TL ödeyerek Pax a910 sf model pos cihazı satın aldım. Cihazım 02.03.2026 ta...rihinde “ped tempered” hatası verdi ve ben de servise gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra cihaz geri geldi ve sorunun sistem hatası kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Haftada sadece bi...

İşletmemde kullandığım Pax A910SF yazarkasa pos cihazında yaklaşık iki haftadır ekranda sürekli “Ped tampered diye” uyar...ısı çıkıyor ve cihazla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Marketim olduğu için pos cihazının çalışmaması doğrudan işimi aksatıyor. Bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçil...

2 yıl önce ingenico marka yazar kasa pos makinesi aldım. Hafıza (ekü) doldu; servisten 13 milyon satırlık ekü talebinde ...bulunduk ve elimizde yok yanıtını aldık. 1 hafta sonra tekrar talepte bulunduk, yine aynı cevabı aldık. "Ne zamandır elinizde yok? " diye sorduğumuzda inanılır gibi değil, ama 3 ay...

20 Aralık 2025 tarihinde Ödeal aracılığıyla yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Pax marka yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihaz...ı aktif olarak kullanırken daha 3–4 ay dolmadan “tampered” hatası verdi ve 3 Mart 2026 tarihinde teknik servise gönderildi. Servisten bana, cihazın ana kartının bozulduğu ve sıvı...

Turkcell bayisi olarak yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Move 5000f yazarkasa pos cihazım için 19 Şubat’ta öğleden sonra i...ngenico müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Cihaz üzerinden Turkcell menüsüne giremiyor, kontör yüklemesi yapamıyor ve fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Arıza...

Yaklaşık 10 yıldır Ingenico yazarkasa POS cihazları kullanan bir işletmeyim. Ortak bir şirket yapımız vardı; ortaklığı a...yırıp yeni bir şirket kurduğumuz için mevcut POS cihazlarının vergi ve şirket bilgilerini güncellememiz gerekiyor. Sadece bu bilgi güncellemesi işlemi için firmaya başvurduğumda, b...

Yaklaşık 50 yıllık geçmişe sahip köklü bir işletme olan ilhan ticaret olarak, av bayii ve hırdavat sektöründe faaliyet g...östermekteyiz. İşletmemizde kullanılan ingenico iwe 280 marka pos cihazımız ve Worldline/Interpay pos hizmeti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 15.02.2026 tarihinde pos...

Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla ö...zellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c...

Wordline ingenico üzerinden kullanmakta olduğum ingenico Ide280 pos cihazımda “alert irruption” hatası nedeniyle ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Cihazım 16.01.2026 tarihinde bu arıza sebebiyle onarıma gitti ve 20.01.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi, ancak aynı hatayı 03.02.2026 tarihinde tekr...

İngenico yazarkasa pos cihazım ethernet bağlantısı ile sorunsuz çalışırken 23 Ocak 2026 tarihinde aniden arıza verdi. Bu...nun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtik, ilk görüşmede ekibin yönlendirileceği söylendi. Sürecin uzun sürebileceğini düşündüğümüz için şehirimizdeki teknik servisin adresini ...

İstanbul Üsküdar ve Kadıköy’de bulunan iki şubemdeki ingenico pin pad cihazları, yine aynı anda arıza verdi. Daha önce d...e geçen sene iki farklı şubemde, iki gün arayla pin padler bozulmuş ve “su kaçmış, kullanıcı hatası” denilerek sorun tamamen bize yüklenmişti. O süreçte ücret de ödedim, ancak aynı...