Winsa Kapı Mekanizması Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 7–8 yıl önce evimin kapı ve pencerelerini İzmir Buca Menderes Caddesi No:146’da bulunan Şirinyer Winsa şubesind...e yaptırdım. Geçen gün pencerelerden birinin ispanyolet denilen mekanizması bozuldu, mekanizmayı söktüğümde üzerinde Winsa logosu olduğunu gördüm ve aynı parçayı yenilemek için yin
Winsa Comfort Slide serisi sürme kapımın ispanyolet kilidinin göbek mekanizmasını hareket ettiren alt parçası kırıldı. P...arçanın üzerinde saes gr2 1660-2500 ibaresi yer alıyor. Yaklaşık 6 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Balıkesir Altıeylül’de bulunan tüm Winsa

2020 yılında İzmir Bayraklı’daki Winsa bayisinden yaptırmış olduğum Winsa Confort Slime sürgü kapı daha montaj edildiği ...günden beri tam olarak kapanmıyor, kilitlenirken zorlanıyor, ses ve soğuk geçiriyordu. Pencere ve kapılar takılalı yaklaşık 6 yıl oldu ve bu sürgü kapının kilit sistemi baştan beri




"Eksik malzemeyi bugün kargoladıklarını belirttiler, çözüm sağladıkları için Winsa Pen firmasına teşekkür ederim."
Yaklaşık üç yıl önce inşa ettirdiğim iki evimin tüm kapı ve pencerelerini İ...zmir Karaburun’daki Winsa Pen firmasına yaptırdım. Kaliteli olsun diye özel
Yozgat Sorgun Bahadın beldesindeki kendi evime 2024 yılı Ağustos ayında Winsa Yozgat Sorgun Oluşum firması tarafından tü...m pencere ve panjurlar takıldı ve bu işlem için toplam 165.000 TL ödeme yaptım. Ancak özellikle konfor raylı kapıda ve diğer pencerelerde ciddi derecede su ve hava akışı sorunu yaş
İstanbul Anadolu yakasında yer alan Winsa bayisi Elitpen Pencere Sistemleri tarafından yapılmış olan sürme kapılar ve od...a pencerelerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Havalar soğuduğunda, yaklaşık Kasım 2025 gibi, pencere pervazlarından içeriye bariz şekilde hava ve soğuk girdiğini fark ettik. Ayrıca ta

"İzmir Ege bölgesi Winsa bayii mağduriyetimi giderdi kendilerine teşekkür ederim"

Gürcam tarafından yapılan Winsa dış mekan kapılarında kapanma sorunu var. E...n az üç ay önce başlayarak defalarca servis talep etmemize rağmen, ekip şeh
İstanbul Kartal’daki evimde bulunan Winsa sürme sistemin kilidi yaklaşık 1 aydır arızalı ve kapı kapanmıyor. Bu süre zar...fında yetkili servise başvuru yapıldı ancak ellerinde gerekli parçanın olmadığını belirttiler. Ürün garanti süresi dolmuş durumda ve ben kiracı olduğum için elimde herhangi bir fat
"Teşekkürler"
Eylül 2024’te Mesa Yapı (Kocasinan/Kayseri) tarafından Winsa Rovatech pence...re montajı, Şubat 2025’te ise sürgülü kapı montajı yapıldı. Pencere montajı
"Bayii yine ilgilenmedi genel müdürlük servis yönlendirdi ve tamiri yapıldı genel müdürlükteki arkadaşlara özellikle b** bey e ve şenay hanıma teşekkür ederim"
Winsa Comfort serisi kapılarımızın montajı Ankara Çankaya’daki Yıldız Mühen...dislik bayiniz tarafından yaklaşık iki ay önce yapıldı. Montajdan bir hafta
Mordogan Winsa bayinden 3 katli evimin camlarını hatta vc kapılarını Winsa taktırdım. Takıldığında evde yoktuk. Eve geli...nce sürgülü camın birinin çatlak olduğunu fark ettik. Bu çatlak zamanla yürüdü ayrıldı. Bayi kabul etmedi. Başka usta çağırdık, usta sürgülü camı sökerken, takan kişilerin hatası o
Winsa'dan pencere ve kapı yaptırdık. Balkon kapılarımızı çift açılır olarak... yaptırdık, ancak çok zor kapanıyor. Kasa yamulmuş ve sorumlusu da bizmişiz
"Winsa hızlı bir şekilde şikayetçi olduğum Duran Pen ile irtibata geçip sorunun giderilmesini sağladığı için buradan da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Fethiye'de Duran Pen'e 15.11.24'te terasım için Winsa PVC doğrama kapı ve p...encere imalatı ile montajı yaptırdım. Ancak yağmurlar başlayınca, 24.12.24
"Hızlı ve sorunsuz ekibiyle işimizi çözdükleri için teşekkür ediyorum"


2024 yılımda yeni aldığım eve taşındım. İlk defa kullanılmaya başlanan evimin pencere ve balkon kapısından soğuk geliyor.... Doğramalara elinizi uzattığınız zaman resmen soğuk üfürüyor. Pencere ve balkon kapı sistemleri Winsa Kayseri servisi özerpan tarafından yapılmış olduğunu öğrencim. Servisi aradığ

Oturduğum dairede verandaya çıkan tek bir kapı mevcut ve o kapı da sürgülü sistemde oldukça ağır, neredeyse iki kapı gen...işliğinde. İlk günden beri sorun yaşıyorum ve sonunda kapı raydan çıktı. İleri geri hareket etmiyor. Aradığımda firma, ücretli karşılayacağını söylüyor. Winsa gibi bir yapı bunun a
Mağduriyete bu kadar kolay prim verilmesi, ülke genelinde isim yapmış bir f...irmaya hiç yakışmıyor. Winsa, kapı pencere ve cam balkon gibi bir firma, bö


2023 haziran ayında Winsa pencere ve kapı yaptırdık. Yapıldığı günden bu yana sorunları bitmedi tam boy cam kapı yapıldı.... Gönyede durmadığı için arkaya çarpınca cam iki defa kırıldı birini kendileri birini biz karşıladık yazacak çok şey var ama uzatmak istemiyorum. Önceki evede Karaman da bir firmay


Winsa sürgülü kapımda teker arızası var. Hiçbir şekilde servis veya bayi ilgilenmiyor. Herkes başının çaresine bak diyor.... Soğuk havalarda kapanmayan kapım yüzümden sıkıntı yaşamaktayım. Winsa olduğu için dışarıdan hiçbir PVC ustası yapmak dokunmakta istemiyor Winsa markası olduğu için. Kesinlikle se



"Şenay Hanım kısa sürede dönüş yapıp sorunla ilgilendi kendisine teşekkür Ederim. Bayi kaynaklı sürecin uzamasından dolayı sorunu kendim çözdüm."
2021 yılında yapılan evimize kaliteli olsun diye Winsa markası ile anlaştık. Sonuç pişmanlık ve sürekli sorun. Sürgülü k...apının mekanizması çok kötü döküm malzemeden olduğu için kırıldı. Winsa bu duruma çözüm bulmalı. Aksi takdirde tüm güvenimizi yerle bir edecek. Resimler ekte' tedir.




Winsa'dan 2018 yılında Burdur Dostlar PVC'den kapı yaptırdım. 3 yıldır şehir dışında bulunduğum için çok fazla kapı kull...anılmadı. Kapım tam kapanmadığı için geçen sene yaptırdığım yer ile görüştüm. Daha sonra malzemenin Cihan İnşaat'ta yapıldığını ve malzemenin bir daha imal edilmediğini öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95