to read complaints and reviews, or file yours. 
Winsa Conford sürgülü kapı modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kapının ispanyoleti arızalandı. Afyon’da bulunan bayilere gittiğimde, bu parçanın hiçbirinde bulunmadığını, yedek parça stoklarının olmadığını öğrendim. Ürününüzü överek satmanıza rağmen, en çok arıza veren önemli bir parçanın bayilerde bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkili servisle görüştüğümde, onların da ellerinde bu parçanın olmadığını, Afyon için iki yetkili bayi olduğunu ve her iki bayide de ispanyolet bulunmadığını söylediler. İlçede bir firma üzerinden parça getirilebileceğini, ancak neredeyse komple pencerenin yarı fiyatına yakın bir bedel çıkacağını ifade ettiler. Hem parça bulunamaması hem de bu kadar yüksek bir maliyet çıkarılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Winsa’dan, bu sürgülü kapının ispanyolet parçasının makul fiyatlı olarak temin edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sık arıza veren parçanın yetkili bayilerde stoklu olarak bulundurulmasını da bekliyorum.
Dairemizde bulunan Egepen Deceuninck marka PVC sürgülü pencere kilidimiz arızalandı. Ancak bu sürgülü pencere ispanyolet kilidini temin edemedik çünkü farklı bir ürün çıkarmışlar ve piyasada bu üründen yok. Sadece yetkili firma bünyesinde olabileceği söylendi. Yani bu ne demek oluyor. Bir montaj hiz...
Winsa marka kalite olsun dedik Konfor sürme cam yaptırdık ama büyük mağduriyet yaşadık. Kapi yağmur sularını içeri alıyor. İçindeki vida deliklerinden su çekiyor. Sürgü kanalları su doluyor, cam aralarından çerçevenin içi su doluyor. Anlatmakta bile güçlük çekiyorum. Sorun bayağı çok. Kapının sürgü...
Kayseri Develi’de bulunan evime yaklaşık bir yıl önce takılan Winsa marka pencerelerde montaj hatasından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Pencereler rüzgar ve ses alıyor, bu durum hem konforumu bozuyor hem de ısı kaybına neden oluyor. Sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor, şimdiye kadar bayi veya ...
Yorumlar