Doğrama ve Profil Sistemlerinde Malzeme Kusurları
- Malzeme dayanıksızlığı: 23 şikayette fitillerin eriyip parçalandığı, profillerde bombeleşme olduğu ve ısı/ses yalıtımının yetersiz kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Adopen
Adopen
AiVarile Marka Karnesi
Adopen hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını malzeme dayanıksızlığı oluşturuyor; fitillerin kısa sürede eriyip parçalandığı ve pencerelerin hava/ses sızdırdığı belirtiliyor. Bu bildirimleri hatalı kurulum (%38) izliyor; montaj sonrası su sızmaları ve kilitlenme sorunları bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %84'üne ortalama 21 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Tamir edildi-arıza giderildi%50
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%38
- Para-ücret iade edildi%13
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Montaj ve Uygulama Hataları
- Hatalı kurulum: 15 şikayette kasaların tam oturmadığı, montaj sonrası su sızdığı ve kilitlerin hatalı ayarlandığı bildiriliyor.
İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar
- Sonuçsuz şikayet kaydı: 11 şikayette e-posta ve çağrı merkezi başvurularına rağmen geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
- Tutulmayan sözler: 4 şikayette 'bayram sonrası' veya 'hazır' denilerek çözüm sürecinin uzatıldığı aktarılıyor.
Servis ve Onarım Yetersizlikleri
- Çözümsüz onarım: 3 şikayette servis müdahalesine rağmen su sızdırma ve buğulanma sorunlarının giderilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
174 şikayet
1
Adopen Pencere Fitilleri Kalitesiz!
14 Ekim 10:2668
Cam Balkon Sızdırmazlık Ve Sallanma Problemi İçin Hızlı Çözüm Talebi
12 Ekim 19:41109
Tokat Şanlıpen Adopen bayisinden yapılan cam balkon uygulamamda, konutumda yaşamaya başladığımız ilk günden beri yağışlı... havalarda balkon içine su girmektedir. Sorunun montaj veya uygulama hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum evimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Cam balkon d
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Adopen Pencere Fitil Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Ve İzolasyon Çözümü Talebi
3 Ekim 21:4189
Eylül 2026’da Artvin Arhavi’de yeni aldığım evi temizlerken Adopen markalı pencerelerin fitillerinde ciddi sorunlar oldu...ğunu fark ettim. Fitillerdeki bu problem nedeniyle pencerelerden soğuk hava geliyor, yağmurlu havalarda ise zaman zaman içeri su sızıntısı oluyor ve evde ısınma problemi yaşıyorum.
Adopen Salon Pencereleri Su Alıyor
30 Eylül 11:3176
Adopen PVC Pencereler Tam Kapanmıyor Ve Ücretsiz Kalıcı Onarım Talebi
21 Eylül 16:36185
Kayseri Talas M***** T****** Caddesi 79/1 adresindeki binada, 3. Kat 7 numaralı dairede yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak... aldığım evde Adopen PVC pencereler bulunuyor. Bu pencereler daha ilk günden beri tam kapanmıyor, kenarlardan ciddi boşluklar var ve neredeyse elimiz giriyor. İki yıldır hem soğuk
Adopen Pencere Montajı Sonrası İlgisizlik Ve Cam Lekesi
17 Eylül 10:05145
Ankara Adopen bayisi Adakaya İnş. Mim. Ltd. Şti.’ye 94.500 TL ödeyerek evimizin tüm pencerelerini Penwood 70’lik seri ol...arak yaptırdık. Haziran ayında montaj yapıldı, ince ayarların daha sonra yapılacağı söylendi ancak o günden beri hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca telefonla aramamıza rağmen
Adopen 7000 Kapı Menteşi Deforme Oldu Garanti Çözümü Bekliyor
16 Eylül 16:4395
Adopen 7000 seri kapı sistemini kullandığım müstakil evimde, kapı sereninde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapı sereni yakla...şık 3 cm dönmüş durumda olduğu için kapı düzgün şekilde kapanmıyor ve kilitlenmiyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor. Muğla Milas Selimiye’de bu
+1
1
Güneş Işığına Maruz Kalan Cam Fitillerinin Sürekli Erimesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 Eylül 14:09125
"Ürünler elime ulaştı teşekkürler"
1
Adopen Sürgülü Balkon Kapısının Arızası Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
3 Eylül 11:01214
Yeni aldığım evde Adopen marka sürgülü balkon kapısı kullanılıyor. Taşınalı sadece 2 ay olmasına rağmen kapı yaklaşık 1 ...ay sonra arızalandı. Sürgü tekerleri işlevini yitirdiği için kapıyı kapatamıyorum, raylarda metal aşınması oluşmuş durumda ve tekerler çalışmıyor, ayrıca terazisi de doğru ayarlanm
5
Çözüldü
16 Ağustos 11:5742
"Teşekkürler"
Haydar şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Adopen Pencerelerindeki Çürük Fitiller Kışın Su Ve Rüzgar Sızdırıyor
15 Ağustos 11:33286
"İlgi ve alakanız için Teşekkür Ederiz"
Antalya’daki dairemde kullanılan Adopen marka pencerelerin fitilleri, monta...jdan yaklaşık iki yıl sonra hem güneş gören hem de güneş görmeyen kısımlard
1
Adopen Sürgülü Kapı Fitilleri Eridi Ve Bir Camı Çerçeveden Ayrıldı!
7 Ağustos 10:32206
Eksik Ve Hatalı Cam Kapı İşçiliği İçin 20.000 TL İadesi Talebi
3 Ağustos 10:42246
Samsun İlkadım’da evime Enfa Yapı üzerinden Pimapen cam pencere ve kapı yaptırmak için yaklaşık 30.000 TL’lik bir işe an...laştım ve bunun 20.000 TL’sini ödedim. Hem pencerelerde hem de kapıda eksik parçalar, yanlış ölçüler ve özellikle üçgen cam kısımlarında ciddi boşluklar oluştu, işçilik son derece
1
Adopen Yetkilileri Söz Verip Sorunları Çözmekten Kaçınıyor
28 Temmuz 16:02186
Binaya Komple cam taktırdık. Fitiller bozuldu. Sıcakları göre göre Toprak gibi resmen eline alsan dağlıyor. Kaç defa yet...kili Adopen Bayisine gittik her zaman yapılacak yapılacak diye oyalandık. Oyalaya Oyalaya geçti. 10 sene ne yapan var ne ilgilenen. Gecen sene Antalya'dan d**** b**** bey söz verm
Adopen Doğramalarda Kalan Bant Kalıntıları Görünüm Ve Temizlik Sorunu Yaratıyor
12 Temmuz 12:14287
Ören Gökova Life’ta sıfır olarak satın aldığımız evimizde kullanılan Adopen Pimapen doğramalarla ilgili bir sorun yaşıyo...ruz. Montaj sırasında profillerin üzerinde bulunan koruyucu bantlar montajdan sonra sökülmediği için zamanla erimiş ve profile yapışmış durumda. Bu da hem temizlikle giderilemeyen
Garanti Kapsamındaki Camların Değişimi İçin 2 Yıllık Cevapsızlık
29 Haziran 10:24429
Ankara OSTİM Adopen Adayaka şubesindeki İnşaat Mimarlık İç Dış Ticaret Ltd. Şti. Firmasına 2018 yılında yaptırdığım pima...penlerimin camları bir süre sonra buğulanmaya başladı ve pencerelerden biri esneme yaparak açılmamaya başladı. Ürünü yaptırırken tarafıma fatura verildi ve camlar için 10 yıl garan
5
Çözüldü
Adopen Kapıda Boya Sökülmeleri Oluştu
20 Haziran 11:36266
"Problemi en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Allah razı olsun"
5
Çözüldü
Balkon PVC Kapısının Kilitlenmemesi Güvenlik Endişesi Ve Acil Servis Talebi
13 Mayıs 20:40803
Bodrum Turgutreis’te bulunan Adopen bayisine yaklaşık Mayıs 2025’te balkonu...mu komple PVC ile kapattırdım ve bu işlem için yaklaşık 70.000 TL ödeme yap
1
Adopen Kapı Ve Pencere Montajında Güvenlik Sorunları Ve Kalitesiz İşçilik
2 Mayıs 22:46590
Haziran 2025’te Kırşehir’de Adopen kapı ve pencereler yaptırdım. Daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan soru...nlar yaşamaya başladım. Montajdan sonra kapı ve pencerelerin ayarını bir türlü düzgün yapamadılar, kilitlemek için ciddi güç uygulamak gerekiyor. Sıcağı görünce özellikle kapı esni
Adopen PVC Doğrama Contalarında Su Ve Hava Sızması Sorunu Çözülmedi
11 Nisan 22:18772
"Conta gönderimi sağladıkları için teşekkürler"
Adopen PVC Pencerelerde Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
30 Mart 15:051.280
İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki yeni aldığımız evde, müteahhit firma tarafından Adopen marka antrasit PVC penc...ereler kullanıldı. Henüz eve taşınmadan, son 3–4 gündür yağan yağmurlar sırasında pencerelerin aralarından ve çıtalarından birçok farklı noktadan yoğun şekilde su geldiğini fark et
+3
1
Adopen Pencere Ve Kapı Boşlukları Nedeniyle Yağmur Suyu Bungalov İçine Girdi
18 Mart 14:19798
Antalya Adrasan’daki ahşap bungalov evimize Adopen marka pencere ve kapılar takıldıktan sonra ürünlerin arasında ciddi b...oşluklar olduğunu fark ettik. Bu boşlukların silikon vb. Malzemelerle kapatılması gerektiğini, aksi halde yağmurda su alacağını defalarca bayiye ilettik. Nitekim yağmurların yoğun
1
Adopen PVC Firmasının Ciddiyetsizliği
8 Mart 15:27986
Adopen Pencerede Sürekli Hava Alması Sorunu!
27 Şubat 11:52656
"Firma dönüş yaptı teşekkürler."
İletişim
- Antalya Organize Sanayi Bölgesi 2. Kısım Mah. 21. Cadde No: 3, TR, Döşemealtı, Antalya, 07040
- +902422362000
- [email protected]