Toplam çözüm sayısı
..

Rehau Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.222

Rehau

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

75 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rehau Soğuk Hava Olduğu Gibi İçeride

Oturmuş olduğum ev 2 yıllık pencerelerimiz rehau, çok fazla soğuk alıyor. Pencerenin önünde oturmak imkansız... Kaliteli bir markanın kalitesiz bir ürünü nasıl olur anlamadım. Bunların kuş ayarları var mı diğer PVC pencerelerde olduğu gibi. Yardımcı olursanız sevinirim... Artık bıktık

Devamını oku
profile
  • 206görüntüleme
  • 2 hafta önce

Rehau Pencere Rüzgar Sorunu

2018 yılında taşındığımız yeni evimizde tüm pencereler Rehau marka, ilk günden beri ciddi rüzgar alıyorlar. Yaz kış ayarı her yöntemi denedim ancak işe yaramadı. Daha ilk yıl bölge bayisini aradım ama inşaatçı ile garanti anlaşmamız yok ücretli işlem olur vs dediler. Bunun yasal olduğunu düşünmüyoru...

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 2 hafta önce

Rehau Kalitesiz İşçilik Kalitesiz Marka

Rehau firmasının alt bayisi olan Kurtoğlu firması ile markaya güvenerek İstanbul'da 144 dairelik inşaat alanımıza tüm pencere doğramaları ve balkon kapılarını ilgili firma olan Kurtoğlu'na yaptırdık, maalesef çok kalitesiz işçilik sergileyerek tüm site sakinlerini ve müteahhit firma olarak bizleri m...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rehau Hava Ve Ses

3 sene önce rehau taktırdık ama ne yazık ki sonu hüsran yoldan geçen araba sanki evin içinden geçiyor. Dışarıda esen rüzgar sanki evin içinde esiyor f...

Devamını oku
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Yetkili firmanıza çok teşekkür ederim sorunumu anında çözdüler. Marka tercihimi rehau dan yana yaptığım için şu an daha da çok memnun kaldım başarılarınızın devamını diler markanıza ve yetkili firmanıza teşekkürler ederim.”

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce

Rehau Yerden Isıtma İle İlgili Yaşadığımız Isınma Sorunu.

Dubleks evimize sağlıklı ve konforlu olduğu için yerden ısıtma yapmaya karar verdik. Uzun araştırmalar sonrasında Rehau markasında karar kıldık. Solimpeks 500 litre boyler ve güneş enerji sistemi ile entegre çalışıyor yerden ısıtma sistemimiz. Boyler sıcaklığını 55° ye çıkarıp, tesisata 47-48° su ve...

Devamını oku
Rehau Yerden Isıtma İle İlgili Yaşadığımız Isınma Sorunu.
Rehau Yerden Isıtma İle İlgili Yaşadığımız Isınma Sorunu.
profile
  • 72görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rehau Pimapen Kapıları Çok Kötü, Şirket İlgisiz

Folkart Yaka'da Pimapen olarak Rehau marka kullanılmış. Odalardaki Pimapen kapılar tam kapanmadığı için sürekli soğuk hava içeri giriyor. Yazın sıcakt...

Devamını oku
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2021 16:04

“Uzaktaş Ltd. Şti.'ye, Cüneyt Bey ve ekibine çok teşekkür ederim. Şikayetimi 1 gün içerisinde işleme alıp sorunumu çözdüler. Keşke şirket rehau.com üzerinden iletmiş olduğum şikayetimi Cüneyt Bey ve ekibine buraya yazmadan önce iletmiş olsaydı.”

profile
  • 264görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 12:16

Rehau Kapı Altlarından Ve Panjur Kenarlarından İçeriye Rüzgar Girmesi

Rüzgar giriyor çok fazla yeni yeni bina almasına rağmen kapı altlarından çok fazla Rüzgar geliyor panjur kenarlarından çok fazla Rüzgar geliyor ses de geliyor yani içine koydukları köpük çok basit buradaki yetkili servisine söylediğimde burayı ben yapmadım deyip ilgilenmiyor çok da laubali bir tavır...

Devamını oku
profile
  • 380görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 22:53

Rehau Pencere Fitil Sorunu Ve Kanatlarda Tehlikeli Dengesizlik.

2013 yılında yeni yapılan dairemize taşındık. 30 dairelik binamızda tüm doğramalar Rehau. 2017 yılında başta benim daire olmak üzere birçok dairelerde pencere kanatların alt bölümünde fitiller çürüyüp deforme oldu. Genel merkezi aradım. Servis yolladılar. Servis, fitillerin 300 metrelik olduğunu tüm...

Devamını oku
Rehau Pencere Fitil Sorunu Ve Kanatlarda Tehlikeli Dengesizlik.
profile
  • 450görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rehau Teknik Servis İlgilenmiyor.

Kırılan PVC kapı için ilgileniyor gibi görünüp ilgilenmiyorlar. Hala bekliyoruz. Gelip baktılar ama henüz bir çözüme kavuşmadı. Kış Kapıda soğuk giriyor içeriye. Geri de dönüş yapmadılar. Rehau markasına da yeteri kadar güvenmemek gerekiyormuş. Birçok müteahhide de duyurulur.

Devamını oku
profile
  • 1301görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni Montaj Rehau Yerden Isıtma Sisteminin Oda Termostatı Bozuk

Çok katlı evimizin Bodrum katına Rehau yerden ısıtma sistemi kurdurduk. Rehau bütün evi ısıtan Buderus kazandan sıcak su alıyor. (hibrid sistem) iki s...

Devamını oku
Yeni Montaj Rehau Yerden Isıtma Sisteminin Oda Termostatı Bozuk
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2021 16:41

“Volkan Güngör ve Ufuk Çakmak etkili bir çözüm ile geldiler ve iletişimlerinden çok memnun kaldım.teşekkürler”

profile
  • 260görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 23:21

Rehau Pimapen Den Soğuk Hava Giriyor Ve Uğultu Var

Binamız yeni yapıldı ve rehau pimapenler yeni takıldı haliyle ama balkon kapı kenarlarından sürekli soğuk hava ve uğultu giriyor. Daha evvel ki evimde de bu marka vardı ama hiç böyle sorun yaşamamıştım. Fakat şu anda evi ısıtmak ta sorun yaşıyorum...

Devamını oku
Rehau Pimapen Den Soğuk Hava Giriyor Ve Uğultu Var
videoplayer-icon
profile
  • 359görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rehau Pencere Hava Ve Su Alma

Nef 03 te yer alan rehau marka pencerelerimden hava ve su yoğun bir şekilde giriyor. Havlu koymaktan gına geldi içeriye buz gibi hava alıyor. Bütün esintiyi içeride hissediyorum böyle bir markadan asla beklenmemesi gereken bir durum. Umarım buna bir çözüm bulabilirsiniz.

Devamını oku
Rehau Pencere Hava Ve Su Alma
Rehau Pencere Hava Ve Su Alma
profile
  • 1039görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rehau Camın Buhar Yapması

Rehau pencere yalıtım sorunu;yeni almış olduğum evin tüm pencerelerin rehau olduğunu görünce çok sevinmiştim ancak salon penceresi buhar yapıyor bunun garanti kapsamında yapılması gerektiğini evde kullanılan tüm malzemelerin (fırın, ocak v. B) henüz kurulumları dahi yapılmamış olmasına rağmen garant...

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 22:45

Rehau Sözlerinde Durmayan Bayi

Rehau kalitesine güvenerek PVC lerimizi yaptırdık, bize 3 camlı olacağını söylediler ona göre fiyat çıkardılar. Camlar takıldıktan sonra 2 cam olduğunu fark ettim firmayı aradığımda yanlış anlamışsınız diyerek markanın arkasında durmadılar. Ben şimdi söylendiği halde yapılmayan normal camlar için o ...

Devamını oku
profile
  • 1556görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 10:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rehau Montaj Sonrası İlgisizlik

Kentsel dönüşümden yeni yapılan dairemizde 2 yıldır oturuyoruz. Dünya devi Alman ekolü olduğunu iddia eden firmanızın montaj sonrası ürünlerinizin tek...

Devamını oku
Rehau Montaj Sonrası İlgisizlik
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2021 10:19

“Şikayet var ekibi dahil çözüm odaklı yaklaşım içinde olan ve bir markanın ne kadar önemli olduğu bilinciyle çözüm üreten Rehau ekibine, sorunları çözen montaj ekibine teşekkür ederim.”

profile
  • 1150görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rehau Pencere Ayarları Yapılmamıştır

Evime yeni taşındık, sıfır bina ve alttan ısıtmalı. Pencerelerimiz Rehau, evi alırken bu markayı da duyduğumuzda bizim için artı olduğunu düşündük ve ...

Devamını oku
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 19:08

“Duyarlılığınız ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim Saygılarımla”

profile
  • 834görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 17:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Rehau Zamanında Ürün Teslim Etmiyor

Rehau Ankara bayisi Pidosan'dan 14 adet 80lik inova serisi ürün aldık. 1 adet ürünün ölçüsünü 30.09 da alıp onayladılar. 18.10.2021 de takacaklarını söylediler. Daha sonra o ölçüde olmaz dediler duvarı tekrardan istedikleri ölçüye göre kırdırdım. Ancak telefonlarına ulaşmıyorum. Rehau da ürün yok di...

Devamını oku
profile
  • 1688görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:32

Rehau Marka PVC Şikayeti

Yeni 0 binaya taşındık. Camlar yere kadar ve kullanılan pcv Rehau Marka. Dışarıdaki en hafif sesi dahi içeri geçiriyor. Dışarıdaki Tüm ses içeride. Rehau marka PVC de böyle bir problem olması bizi çok şaşırttı. Özellikle rüzgarlı havalarda sanki camlar yerinden çıkacakmış gibi sallanıyor ve ses oluy...

Devamını oku
profile
Ali
  • 614görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 17:54

Rehau Folkart Yaka PVC Kapı Pencere Ve Kaplama Cam Sistemleri Kötü Durumda

Folkart yaka evleri örnekköy, PVC kapı pencere sistemleri kötü durumda. Kapı ve pencerelerin araları açık kapanmıyor. Sürekli hava alıyor. PVC firmasını defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Folkart müşteri hizmetlerini arıyorum, onlarda şikayet etmem gerektiğini belirttiler. Bur an önce çözüm i...

Devamını oku
Rehau Folkart Yaka PVC Kapı Pencere Ve Kaplama Cam Sistemleri Kötü Durumda
Rehau Folkart Yaka PVC Kapı Pencere Ve Kaplama Cam Sistemleri Kötü Durumda
Rehau Folkart Yaka PVC Kapı Pencere Ve Kaplama Cam Sistemleri Kötü Durumda
+3
profile
  • 2512görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rehau Pencere Montaj Sorunu

Yeni evimize taşındık. Kullanılan pencereler Rehau. Evimiz yerden ısıtmalı. Camlar, dışarıdaki en hafif sesi içeri taşıyor ve en ufak rüzgarı büyük bi...

Devamını oku
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2021 11:33

“Daha önceki şikayetlerimde keşke çözüm sunsaydınız. Ama yine de buraya yazar yazmaz iletişime geçmeniz ve sorunumu kısmende olsa çözmeniz beni mutlu etti. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2021 16:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bir gün içinde sorunumu çözdüler. Gerekçelerine ikna oldum. Teşekkürler.”

Türker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1394görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 10:00

Rehau Satış Sonrası Destek Sorunu

Rehau markasına güvenerek evimin doğramalarını rehau bayisi olarak bildiğim fakat rehau bayisi olmadığını sonradan öğrendiğim bir firmaya evimin doğrama islerini verdim, fakat doğramaların çok kotu ve yanlış şekilde montaj edildiğini gördüğümde rehau genel merkezle irtibata geçtim üretici firmanın b...

Devamını oku
Rehau Satış Sonrası Destek Sorunu
Rehau Satış Sonrası Destek Sorunu
Rehau Satış Sonrası Destek Sorunu
+1
profile
  • 1192görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 17:46

Rehau Teknik Servis Sorunu

Yeni taşındığımız evde müteahhitle yaşadığım sorundan dolayı teknik servis hizmeti alamıyorum. Daha önce zoraki menteşe değişimi yapılan balkon kapısında alt menteşenin olduğu yerden PVC kırılmış. Kapı kapanmıyor. Montajı yapan rehau bayisini bilmiyoruz. Teknik servis hizmeti talep ediyoruz.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Rehau, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100