to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler destek için
Sorunum çözüldü servis bana ulaştı teşekkürler
Rehau kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun doğrama ve montaj kusurları olarak öne çıkıyor; kullanıcılar pencerelerde su sızması, izolasyon kaybı ve eğri montaj bildirimleri yapıyor. %35,7'lik dilimde yer alan hatalı kurulum bildirimlerine, benzer oranda (%35,7) raporlanan malzeme deformasyonları eşlik ediyor. Şikayetçiler, servis süreçlerinde çözüm sözü verilmesine rağmen 5-10 ay arası beklediklerini ve parçaların eksik kaldığını ifade ediyor.
Yaklaşık 3,5 sene önce yaptırmış olduğum müstakil evimde tüm pencere, sürme kapı ve kapılarda Rehau markalı doğrama ürün...lerini tercih ettim. Ürünlerin satışını ve montajını Tufan Yapı ve Lin Yapı iş birliğinden toplam 8.247 Euro ödeyerek aldım. Eve taşındığım ilk günden beri devam eden, ancak kaynağ
Rehau marka pencerelerimin montajından sonra evimde ciddi su problemleri yaşamaya başladım. Yağmur yağdığı zaman pencere...lere açılan yanlış tahliye kanalları nedeniyle su önce vidalama kutucuğuna doluyor, oradan da vida deliğinden alt kata inerek hem daireme hem de alt kata zarar veriyor. 02.06.2022
İstanbul Nişantaşı Valikonağı Caddesi’ndeki muayenehanemde, bana ait ve sıfır teslim aldığım Alp Palas’taki dairede bulu...nan Rehau marka sürme pencereler yaklaşık üç yıldır sürekli arıza yapmaktadır. Her defasında pencereyi açmaya çalıştığımızda mekanizma bozuluyor ve özellikle salon penceresi artık
Rehau Türkiye Adını Kullanan www.rehauturkiye.com Hâlâ Aktif ve Tüketicileri Yanıltıyor Daha önce rehau hakkında oluştu...rduğum şikayette özellikle www.rehauturkiye.com adresli internet sitesinden bahsetmiştim. Şikayetime verilen resmi yanıtta, söz konusu internet sitesinin kapattırıldığı ifade edilm
Rize ili Pazar ilçesinde bulunan dairemde kullanılan Rehau pencere sistemleri, takıldıkları günden bu yana yaklaşık 6 yı...ldır rüzgar alıyor, ses yalıtımı zayıf, su alıyor ve ısı yalıtımı konusunda ciddi sorunlar çıkarıyor. Evde bulunduğum her dönem bu problemler yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Bu
Evime takılan Rehau Invisifold sürgülü cam sistemi ilk günden beri hiç çalışmıyor ve açılmıyor. Ürün montajı yapıldığı a...ndan itibaren sistemi kullanamıyorum. Montajı yapan firma ve servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunu çözemediler, herhangi bir kalıcı müdahalede bulunmadılar ve sistemi
"Teşekkürler destek için"
Erzurum’da bulunan otelimiz için, en iyisi olsun düşüncesiyle piyasadaki diğer markalardan daha fazla ödeyerek Rehau mar...ka PVC pencereleri tercih ettik. Yüklenici firma olarak Erzurum Korkmaz Pen ile, üretici olarak da Giresun Alp Yapı ile çalıştık. Bugünün parasıyla yaklaşık 500.000 TL’lik bir yatı
İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan dairemde kullanılan Rehau marka pencereler ve sürgülü balkon kapısından uzun süredir... ciddi şekilde soğuk girişi yaşamaktayım. Özellikle sürgülü balkon kapısında teker arızası ve ayarsızlık nedeniyle kapı tam kapanmıyor; bu nedenle içeriye yoğun şekilde soğuk hava
Diyarbakır Kayapınar’daki dairemde bulunan Rehau marka, Volkswagen sistemli balkon kapım bina inşaat aşamasında takıldı ...ve yaklaşık 6 yıllık. Bu kapı, ilk günden beri alt takımındaki parça nedeniyle sorunlu çalışıyordu ve kısa süreli kullanımla bile problem çıkarıyordu. Son olarak alt takımda yer al
"Sorunum çözüldü servis bana ulaştı teşekkürler"
Rehau bayisi olan Teamplast’tan aldığım pencere sistemlerinde camlar yanlış geldiği için değişim yapıldı. Ancak eski cam...lar evimizin dışarısında bırakıldı ve yaklaşık 5 aydır hâlen alınmadı. Bu süre zarfında Teamplast Yapı Pencere ve Kapı Sistemleri Dış Ticaret Limited Şirketi (Atatürk Mah. A**** M*
Aralık ayında taşındığım yeni binanın panjurlarını A Grup yaptı ve taşındığımdan beri panjurlarım sürekli bozuluyor. Her... gelen ekip, "Boyutunu alalım, yenisini getirelim" diyerek birer parça alıp götürdü fakat 10 ay sonunda panjurumun 4-5 parçası eksik kaldı ve bir tarafı tamamen kapalı, bozuk olduğ
Eylül 2023’te Truva PVC Rehau Kavacık İstanbul’dan yaptırdığım 4 parça ikili sürgülü balkon doğramasının bir camında yak...laşık 1 senedir sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Montajdan bu yana camda ya da montajda bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem Truva PVC hem de Yakut Cam ile iletişime geçtim, an
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de Pencerece.com Rehau bayisinden kış bahçesi yaptırdık (sözleşme no: s700092,... sipariş no: c70082). Hebe Schiebe, Volkswagen ve normal cam sistemleri kullanıldı. İlk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Doğramalarda soyulmalar, çizikler, eğilmeler ve çökm
2024 yılının Şubat ayında Uşak’taki Ulusoy Yapı isimli Rehau yetkili üretici bayisinden kendi villam için pencere doğram...aları siparişi verdim ve toplamda 500.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bayi battı ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Rehau genel merkeziyle iletişime geçtiğimde,
Rehau Ordu bayisi Yaldızcam adlı firmadan aldığımız Rehau Invizible Fold katlanabilen pencere ürününden aldığımız günden... beri memnun değiliz. Sorun sadece ürün değil, satış sonrası destek de yok. Pencerenin kanatları katlanırken üzerimize düşüyor. Çocukların yaralanmasından korkuyorum. Birçok kez 15
İyi günler, rehau seçme sebebimiz kalite standartlarının yüksek olduğunu sa...nmamızdı. Ancak resimlerden göreceğiniz gibi kalite ve montaj akıl almaz ha
!. 000.000TL Vererek rehau Marka PVC Yaptırdım. Hayatımda gördüğüm en rezil işçilik yapıldı. Başka ürünlerin yaklaşık 4 ...katı para ödediğim sözde Alman Markası. Türkiye'deki en kalitesiz PVC den bile daha kalitesiz. Esen tüm rüzgar evin içinde. Ev buz gibi çocuklar evin içinde battaniye ile geziyorla
Nisan 2022 yılında yeni taşındığım dairenin Pendor firması tarafından yapılan Rehau marka panjurları ilk olarak 29.11.20...22 tarihinde arıza çıkartmış ve panjurlar kullanılamaz hale gelmiştir. Bu arıza sonrasında uzun uğraşlar sonucu 06.12.2022 tarihine servis randevusu alabildim ve servis yaptığı işl
Sağlam olsun diyerek Rehau marka pencere ve kapı yaptırdık ama en kötüsü çıktı. Sürmeli pencere ve kapılar yaptırdık, rü...zgarı bırakın toz toprak giriyor. İçeriye arkadaşları arıyorum, yetkili servis sizi arayacak diyorlar ama ne dönen var ne de bir şey yapan var. Sanırım mahkemede bitecek bizim işim
Ankara'da akg Ankara Rehau firmasında iş yaptırdım. Isıcam sinerji olarak can takacaktı. Isıcam sinerji değil de Bizim C...am sinerji cam takmış. İki firmadan da memnun kalmadım. İşi layıkıyla yapmadılar. Ankara'da bu firmalara iş yaptıracak olanları aynı problemi yaşamamaları için uyarıyorum. Kaç kez
Oturduğum evin pencereleri ve oda derece göstergeleri Rehau marka. Yaklaşık 3 sene önce pencerelerde sorun oldu ve Rehau...'yu arayarak danışmak istemiştik. Ancak 10 yeri aradık neredeyse ve hala Rehau'nun kendisine ulaşamadık. Çünkü internette 30 tane Rehau pencere diye internet sayfası var. Şimdi de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
