Kayseri Özerpan'dan Winsa Kayar Kapının Su ve Soğuk Sızdırmazlık Sorunu Çözülmedi

Temmuz 2022’de Kayseri Özerpan’dan Winsa markalı kayar kapı PVC yaptırdım. Kapı ilk başta sorunsuz gibi görünse de zamanla alt kısmında açıklık oluştu ve Ocak 2024’ten itibaren kapıdan su ve hava almaya başladı.

Alt kısımdaki açıklık nedeniyle yağmurlu havalarda ev su alıyor, kış aylarında da ciddi şekilde soğuk içeri giriyor. Yaklaşık iki yıldır firmaya ulaşmakta zorlandım, bir ay kadar önce sonunda ulaşabildim ancak “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gün önce tekrar görüştük, yine dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ ne gelen var ne de arayan soran.

Vz Yapı v** ö** adına kesilen faturaya istinaden, kapıdaki bu montaj/sızdırmazlık sorununun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.