Egepen Deceuninck

Egepen Marmara pen Çavuşbaşı/Beykoz/İstanbul bayisiyle alt taşeron olarak yaptığım işten dolayı yaklaşık 7 aydır 50 bin tl tutarındaki ödememi alamadım. Üstelik teslim edilen ürünlerde de ciddi sorunlar yaşadım, ancak sorunlu ürünlerin değişimi de yapılmadı. Defalarca aramama rağmen önce ödeme yapac...

Ege Pen’den taktırdığım PVC pencere ve balkon kapısı ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Pencere sürekli olarak su ve hava alıyor, bu nedenle evimde küflenme oluştu. Ayrıca balkon kapısı da düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Bu sorunlar için defalarca Ege Pen yetkili servisini...

Egepen Deceuninck Sincan bayii M***n Bey ile anlaştık. Nisan ayında tüm pencereler ve balkon kapıları takıldı. Hava ısındığında bir sorun fark etmedik, ancak havalar soğumaya başlayınca ciddi problemler ortaya çıktı: 1. Kasa ve çerçeve arasındaki silikonlarda ayrılmalar var. 2. Bu ayrılmaların old...

03.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Futaş bayinizden, Etimesgut’taki evim için cam balkon ve salon camı montajı konusunda sözleşme yaptım. Montaj işlemi 20.10.2025 tarihinde tamamlandı ve toplam 54.000 TL ödemeyi montaj günü kredi kartı ile gerçekleştirdim. Evde tadilat olduğu için montaj sıra...

Kocaeli Darıca’da sıfır olarak aldığım evimde Ege Pen marka (Deceuninck) pencere ve kapılar takılıydı. Evi alırken pencere markasının Ege Pen Deceuninck olması beni mutlu etmişti, kaliteli bir performans bekliyordum. Ancak, ilk günden beri tüm pencere ve kapıların dışarıdaki sesi ve soğuğu içeriye i...

Merhaba sayın ilgililer; Ben 6 Şubat depreminde yerle bir olan Adıyaman'dan yazıyorum. Deprem psikolojisi ile inşaatta her malzemenin en kalitelisini kullanma hassasiyetinden dolayı fiyat olarak piyasanın çok üzerinde olmasına rağmen egepen PVC yi tercih ettim. Ancak; Kullanmaya başladığım 2024 yıl...

Kastamonu/Tosya’da evime yaklaşık 15 gün önce Egepen marka pencereler yaptırdım. Renk olarak ahşap desenli seçmeme rağmen, menteşe ve pencere kolları siyah olarak takıldı. Bu durumun düzeltilmesi için pencereyi aldığım firmaya başvurdum. Firma, konuya oldukça hassas yaklaştı ve yardımcı olmaya çalış...

05.07.2025 tarihinde Karaman Merkez’de Kılıçoğlu Egepen firmasına balkon camıma sineklik yaptırmak için başvurdum ve randevu oluşturdum. Gelen ekip, ölçü aldıktan sonra sağlam olan diğer sinekliğimi de bozdu. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne bozuk sinekliği tamir ettiler ne de yeni sineklik montajı...

18.08.2025 tarihinden bu yana Adapazarı/Sakarya’daki evimin dış kapı sahanlığına yaptırdığım Egepen Deceuninck marka PVC doğramanın kapı kolunun kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapı kolunun vidalarının geçtiği kısım kırıldığı için kapı kolu tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu çözm...

18.04.2025 tarihinde Egepen Deceuninck markalı PVC kapı ve pencere sistemleri, Keçiören Ana Vatan Caddesi 26/c adresindeki Beypen bayisinden balkonuma montaj edildi. Ancak ilk montajdan bu yana balkonun çatı kısmı, her yağmur yağdığında aşırı derecede su almakta ve evin içine su akmaktadır. Bu durum...

03.05.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi'indeki balkonum için Kale Yapı PVC M****** Bey ile Egepen marka PVC doğrama montajı yaptırdım. Bana kaliteli ve sorunsuz bir iş teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde birçok sorun yaşadım. Doğramaların çoğu çizik ve ...

+2

Ege Pen Şile bayisinden 1 ay önce Çavuş Mahallesi’indeki evimiz için 3 banyo duşa kabini siparişi verdik. Bayi ölçü aldı, mermerler kesildi ve montaj için gün beklemeye başladık. Ancak montaj günü geldiğinde bayi hiçbir açıklama yapmadan işi yapmaktan vazgeçti, telefonlarımıza cevap vermedi ve mesaj...

28 Mayıs 2025'te teslim edilip takılması gereken doğramalar 2 aydır takılmadı. Müşterisini mağdur ettiği için bırakın mahcup olmayı, müşteriye hakaret edecek kadar kendini kaybetmiş bir esnaf. (M**** D*******/Çayırova) Bölge sorumlusu da bu kişiyi savunuyor.

Dairemizde bulunan Egepen Deceuninck marka PVC sürgülü pencere kilidimiz arızalandı. Ancak bu sürgülü pencere ispanyolet kilidini temin edemedik çünkü farklı bir ürün çıkarmışlar ve piyasada bu üründen yok. Sadece yetkili firma bünyesinde olabileceği söylendi. Yani bu ne demek oluyor. Bir montaj hiz...

Egepen Deceuninck Legend Serisi: Büyük Bir Pişmanlık ve Kötü Montaj Deneyimi. Yeni inşa ettiğim evim için özenle seçtiğim Egepen Deceuninck Legend serisi pencereler, sağlamlık, ısı yalıtımı ve rüzgar almaması gibi beklentilerimle piyasanın en üst segment ürünlerinden biri olduğunu düşünmüştüm. Ancak...

Pencerelerin çerçevesinden içeriye su sızıyor ve kenarlarından rüzgar geliyor. Bayilik, pencerenin değiştirileceğini söyledi fakat gelmedi. Kaç kere söylememize rağmen yardımcı olunmadı. Bütün evi 85 bin liraya pencereleri taktırdık, hiç memnun değiliz. Müşteriye yardımcı olunmuyor.

Dekorpen Dizayn Dekorasyon Ltd. Şti. İskenderun Beynize taktırmış olduğum balkon kapısı ve panjurların işçiliği sıfır. Böyle kaliteli bir firmanın kötü bir işçiliğe sahip olması çok üzücü. Balkon sürgülü kapı, duvarlara ve yere sıfır oturtulmuş, esneme payı bırakılmamış. Panjurların kızakları ise gi...

+1

Ege Pen ile temin sorunu yaşadım. Mayıs ayında ödemesini yaptığım pencereler yaz boyunca temin edilmedi. Son Bahar geldi. Su hafta getiriyoruz deyip getirmediler. Hep bir bahaneleri oldu. Yağmurlar başladı. Bizim sıvalar patladı. Son baharda Ekim ayı pencereler takıldı. Takıldı fakat. Camlar içinde ...

Egepen Konya bayisi Polipen’den şikayetçiyim. Firmayı aradık, dönüş yapılmadı. 30-45 gün arası montaj söylendi, 3.5 ayda yapıldı, o da bizim firmayı birkaç defa aramamızla oldu. Montajından hiç memnun değiliz. Silikon çekilmesi için aradık, bizim başka işimiz var denildi, sizin işinizin acelesi yok...