to read complaints and reviews, or file yours.Winsa Kapı Ve Pencere Montaj Ve Ayar Problemleri Yetkili Servis Tarafından Çözülmeli
Çizgi Proje ve İnş. Ltd. Şti. Müteahhit firma aracılığıyla yaptırdığım 5 adet villada Winsa marka kapı ve pencereler kullanıldı ancak montajdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kaymalı kapıların tam kapanmaması ve pencerelerde montaj sonrası ayarların yapılmaması sebebiyle uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kayseri’de montajı yapan bayi K**** A******* işi bıraktığı için 0533**87 0 xx numarasıyla görüştüğüm T**** Bey’e defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sorunlarımla ilgilenen olmadı. Daha sonra Kayseri’deki firma sahibi olduğunu öğrendiğim 0532**45 0 xx numaralı telefondan B***** Bey’e ulaştım, kendisi de bana dışarıdan usta bulup yaptırmamı söyledi.
Yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bu sorunların, böylesine köklü ve güvenilir bir firma olarak bildiğim Winsa tarafından doğrudan ele alınmasını ve kapı‑pencere montaj ile ayar problemlerimin yetkili servis veya bayi aracılığıyla kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum. Telefon numaram: 0532*******52
Sn. Mehmet Yılmaz Ö., Winsa olarak bayilik sistemi ile çalışmaktayız. Genel uygulama olarak, yetkili bayilerimiz ile karşılıklı imzalanan sözleşme ve fatura bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, garanti süresini ( 2 yıl ) aşan veya Sözleşme ibraz edilemeyen durumlarda son kullanıcılar, uygulamayı yapan bayileri ya da Web sitemizde listesi bulunan diğer Winsa bayilerinden bedeli karşılığında Teknik servis almaktadırlar. Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, konu ilgili bayiye iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri
