Winsa Kapı Mekanizması Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Gerekli bilgilendirmeyi yaptı."
Yaklaşık 7–8 yıl önce evimin kapı ve pencerelerini İzmir Buca Menderes Caddesi No:146’da bulunan Şirinyer Winsa şubesind...e yaptırdım. Geçen gün pencerelerden birinin ispanyolet denilen mekanizması bozuldu, mekanizmayı söktüğümde üzerinde Winsa logosu olduğunu gördüm ve aynı parçayı yenilemek için yin
Ankara Keçiören Kılıç Yapı üzerinden Winsa balkon kapısı yaptırdım. 27.06.2025 tarihinde başvurumu yaptım ve en geç bir ...ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak iş iki ay sonra, defalarca aramam sonucunda tamamlandı ve ortaya çıkan işçilik gerçekten çok kötü durumda. Yapılan balkon kapısında kullanılan
Haziran ayında evime Winsa PVC pencere ve balkon sistemi taktırdım. İlk kışla birlikte, havaların soğumasından sonra yak...laşık 1–2 aydır camlarda yoğun buğulanma oluyor ve pencerelerden içeri ciddi şekilde su giriyor. Evin içi adeta su gölüne dönüyor, parkelerim şişme noktasına geldi ve duvarlarda kü




"Teşekkür ederim"



Winsa markalı kanat model PVC pencerelerimi yaklaşık 6 yıl önce Ordu Fatsa’...da bulunan Bin Yapı bayisinden satın aldım. Yaklaşık 5 yıldır pencere camla


Winsa markalı beyaz PVC doğrama penceremin dış yüzeyinde uzun zamandır renk bozulması ve kararma sorunu yaşıyorum. Özell...ikle son zamanlarda bu problem daha da arttı. Kayseri Kocasinan’daki evimde bulunan pencerenin garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya müşteri numarası yok. Şu ana ka


Winsa markalı 7600 serisi plastik doğrama ile balkonumu kapatmak istedim. 22 Nisan 2025 tarihinden bugüne kadar balkonum... kapatılamadı. Sarakoğlu isimli bir bayii, ürünümü hem eksik hem de hatalı gönderdi. Hatalı olan ürünlerin yerine yine hatalı ürün gönderildi! Winsa müşteri hizmetleri çağrı merkez
Bursa'da Taş Yapı diye bir Winsa bayisinden PVC yaptırdık. Winsa kaliteli diye bin pişman oldum. Pencereler su alıyor. İ...çeriye ve ne yaptıysak bayi sahip çıkmadı, yani kısacası adamlar ödemeyi aldıktan sonra ulaşamıyorsun. Artık böyle giderse uzun vadede çok müşteri kaybederler. Umarım bir an önce b
Mağduriyete bu kadar kolay prim verilmesi, ülke genelinde isim yapmış bir f...irmaya hiç yakışmıyor. Winsa, kapı pencere ve cam balkon gibi bir firma, bö


"İlgilenen Şenay Hanıma teşekkür ederim."


Winsa 3 camlı pencere terleme yapıyor. Bu durumun normal olup olmadığını üretim kaynaklı mı olduğunu yoksa tüketici olar...ak benim alabileceğim önlem ve aksiyon olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Müşteri hattınız 4449151 den ulaşmaya çalıştım. Bu numara çalışmıyor bağlanmıyor.
Merhaba, Elazığ'da bahçe evimize Winsa cam tercih ettik. Keşke tercih etmeseydik. 5 seneye yakın olacak taktırdığımız gü...nden beri şikayetlerimizi yapan kişiye Elazığ'daki dükkanına söylememize rağmen bizi azarlayarak hakaret ederek karşılıyorlar. Menteşeler tutmuyor, yağmur suyu içeri giriyor ve cam
İyi günler, Yaklaşık 2 yıl önce 3. kattaki evimin balkonuna Winsa markalı çift cam arası jaluzi balkon yaptırdım. Camcı..., ürünün Fenestra Winsa Bayisinden temin edildiğini ifade etti. Ürün takıldığından beri açma ve kapamalarda zaman zaman sorun yaşadım. Son olarak geçen hafta camcı gelip kontrol et
2024 yılında Ankara ili Şereflikoçhisar ilçesi bayinize 40 km uzaklıktaki köyümüzdeki ev için pencerelerini panjurlu ola...cak şekilde anlaştık. 1 tane de WC kapısı için 76 bin civarı paranın hepsini de ocak ayında verdim. Evimiz inşaat halinde olduğu için mayıs ayında ancak sıva bitti (hava şartları).
Winsa Bursa bayisinden geçen yıl Temmuz ayında yaptırdığım 2 cam balkon uygulamasında da her yağmurda balkonlar göle dön...üyor. Damlama değil resmen su akıyor içeri. Defalarca bayi ile görüşmeme rağmen hep ertelendim ve sorunum çözülmedi. Winsa diye güvenip pahalıya yaptırdım. Fakat Winsa müşteri tems
Merhabalar, İstanbul Küçükçekmece semtinde yeni yapılan bir sitede ikamet etmekteyim. Winsa marka camlarda su birikintis...i ve buhar oluşmakta, ayrıca pencere altlarında küflenme mevcuttur. Defalarca durumu ilettim; ancak her seferinde 'evi havalandırın' şeklinde bir yanıt aldım. Oysaki camları açarak




"Müşteri temsilcisi Şenay Hanıma ve firma sahibi Can Bey'e teşekkür ederim. Tesadüf şu ki Winsa Genel Müdürlüğü Can Beye daha ulaşmadan Arızaya müdahale edildi. Sıkıntı giderildi diye düşünüyorum. Tekrar bir sıkıntı olduğu takdirde yine yardımcı olacaklarına inanıyorum."
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi Şenay hanim sağ olsun ilgilenip bana dönüş yapıp sözleşmemin iptalini sağladı teşekkürler"
Merhaba, Amasya/Merzifon'da yeni biten 64 daireli bir sitede ikamet ediyorum. Winsa tarafından Amasya Üçel Yapı aracılığ...ıyla takılan cam balkon dahil tüm PVC'lerde problem yaşıyorum. Bayi ile birkaç kez görüşmeme ve randevu almama rağmen, aldığım son randevu tarihi olan 23 Aralık Cumartesi günü de b




"İlginize teşekkür ederim"
Herkese merhaba, Winsa Volkswagen balkon sistemi daha beş yıllık bile olmad...an tekerlek sistemi bozuldu. Servis çağırmama rağmen kimse gelmedi. Üstelik
Winsa kapı ve pencere ürünlerini tercih ettim. Ancak pencerelerim içeriye su sızdırıyor ve bu durumdan dolayı memnun kal...madım. Müşteri hizmetlerine şikayetimi iletmek için defalarca arama yapmama rağmen ulaşamadım. CIMER'e şikayet etme girişimlerimde de sorunlar yaşadım. Kimden nasıl yardım alacağım




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94