to read complaints and reviews, or file yours.Wiky Watch Akıllı Saat Çalışmaz, Garanti Onarımı İçin 4000 TL Ücret İstendi
Wiky Watch marka akıllı saat henüz 2 yıl olmadan bir sabah birden açılmadı. Garanti kapsamındaki ürünü gönderdiğimizde önce bizi arayıp üst modelle güncel fiyatından 1000 TL indirimle değişim teklif ettiler. Yani 4600 TL para verip henüz 1 yıl kullandığım saati üst modelle değişim için 5000 lira daha vermem istendi. Kabul etmedim ürünümün tamir edilmesini istedim. 1 hafta sonra arayıp ürünü açmışsınız batarya çıkarılıp takılmış garantiden çıkmış denilerek 4000 TL para istendi. Wiky Watch gibi bir markanın böyle ucuz yöntemlerle ekonomi sağlama çabası beni çok şaşırttı. Bir daha asla buradan ürün almayacak ve çevremdeki insanlara da aldırmayacağım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Öneri ve şikayetleriniz Wiky Watch temsilcisi tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Konu hakkında alınan işlemler doğrultusunda sizlere anket talebi gönderdik en kısa sürede olumlu dönüşlerinizi bekler şikayetinizi çözüldü olarak işaretlemenizi rica ederiz. Herhangi bir aksi durumda tekrardan firmamızla iletişime geçebilir. Destek alabilirsiniz. Ekibimiz sizlere destek olmaktan mutluluk duyacaktır Saygılarımızla WİKY WATCH…
