Sesli Tehdit Sonrası Cihaz Banı: Haksız Uygulama İtirazı

Weplay uygulamasında bugün yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama içindeki biri tarafından sesli mesaj yoluyla “sana cihaz banı attıracağım” şeklinde açık bir tehdit aldım. Bu tehdidin hemen ardından hesabım 96 saatliğine cihaz banı aldı ve şu an itibarıyla uygulamaya giriş yapamıyorum.

Hesabımda asla kurallara aykırı bir şey yaptığımı düşünmüyorum. Bu tehdit kaydını aldıktan kısa süre sonra cihazımın ban yemesinin tesadüf olmadığını, bu kişinin bu kadar özgüvenli konuşmasının da bir admin tanıdığından güç aldığını düşündüğümü belirtmek istiyorum. Weplay’de bu ses kaydını uygulama üzerinden raporladım ancak bu kayda ve kişiye yönelik hiçbir yaptırım uygulanmadı.

Hesabım banlandığı için uygulama içindeki söz konusu ses kaydına şu an erişemiyor ve kanıt olarak sunamıyorum. Destek ekibi ile görüştüğümde banın sistem tarafından otomatik verildiği söylendi; ancak hem tehdit içeren ses kaydı hem de hemen ardından gelen cihaz banı nedeniyle bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Weplay’den, hesabıma ve cihazıma uygulanan 96 saatlik banın acilen kaldırılmasını ve bu sürecin tüm detaylarıyla incelenmesini talep ediyorum. Tehdit içeren ses kaydının kim tarafından gönderildiğinin, bu kişinin neden bu kadar özgüvenli konuştuğunun ve bu banın gerçekten sistemsel mi yoksa bir admin müdahalesiyle mi verildiğinin araştırılmasını istiyorum. Eğer bu işlem bir admin aracılığıyla yapıldıysa, ilgili admin hakkında resmi olarak şikayetçi olduğumu ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca beni cihaz banı ile tehdit eden kullanıcıya da, tehdit içeren bu davranışı nedeniyle gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Düzenli olarak para yükleyen ve vıp alan bir kullanıcı olarak bu şekilde haksız yere cezalandırılmanın kabul edilemez olduğunu, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını özellikle talep ediyorum.