to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Bursa İnegöl bayisinden 15.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım sandalyem 18.12.2025 tarihinde, yani siparişimden yaklaşık 14 ay sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim ve masa üzerinden düşmesi sonucu sandalye kırıldı.
Kırılan sandalyeyi, tamirat masrafları tarafımdan karşılanmak üzere 13.02.2026 tarihinde firmaya gönderdim ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sandalyemin tamiri hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri tarafıma teslimat yapılacağını söylemesine rağmen bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir bilgi paylaşımı yapıldı. Bu süreç yaşanırken Bursa İnegöl Weltew bayisi benimle muhatap bile olmadı, hiçbir şekilde ilgilenilmedim.
Ücretini ödediğim tamir işleminin bir an önce yapılmasını ve sandalyemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Weltew Bursa İnegöl bayisinden 15.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım sandalyem 18.12.2025 tarihinde, yani siparişimden yaklaşık 14 ay sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim ve masa üzerinden düşmesi sonucu sandalye kırıldı.
Kırılan sandalyeyi, tamirat masrafları tarafımdan karşılanmak üzere 13.02.2026 tarihinde firmaya gönderdim ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sandalyemin tamiri hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri tarafıma teslimat yapılacağını söylemesine rağmen bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir bilgi paylaşımı yapıldı. Bu süreç yaşanırken Bursa İnegöl Weltew bayisi benimle muhatap bile olmadı, hiçbir şekilde ilgilenilmedim.
Ücretini ödediğim tamir işleminin bir an önce yapılmasını ve sandalyemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27/11/2024 tarihinde Mersin Erdemli mağazanızdan almış olduğum komple best mobilya takımının, ikametim olan Bursa ili Osmangazi ilçesinde İnegöl mağazanızdan gelen kurulum ekibi tarafından kurulumu son derece yanlış, eksik ve mobilya kurulumuna yakışmayacak şekilde yapılmıştır. Ayrıca gelen ürünleri...
Yorumlar