to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatı Geciken Başlık Baza Setinin Üretim Sorunu
18 Haziran tarihinde İstanbul Modoko Weltew şubesinden başlık baza seti satın aldım. Satış esnasında teslimat tarihi olarak 18 Temmuz bilgisi verildi ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım.
Teslim tarihine yakın ilk kez müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkların üretildiği, bazalarda ise bir problem yaşandığı söylendi. Ancak 27 Temmuz tarihinde tekrar aradığımda bu kez hem baza hem başlıkların henüz üretilmediği bilgisini aldım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerimin üretimine dahi başlanmamış olması kabul edilemez bir durumdur.
Firmadan satın aldığım başlık baza setinin acilen üretilip tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
.
