Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Sürekli Oyalama
Newjo ve Weltev’den 6 Mart’ta yavrulu karyola ve tek kişilik baza başlığı a...ldım. Yavrulu karyolayı ancak sürekli peşine düşerek, zorla 2 ay sonunda te
Newjo ve Weltev’den 6 Mart’ta yavrulu karyola ve tek kişilik baza başlığı a...ldım. Yavrulu karyolayı ancak sürekli peşine düşerek, zorla 2 ay sonunda te
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu



"İşlemle alakalı sorunu giderdiler teknik servis çözüm ve sonuç odaklı yaklaştı. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum"


Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik),... 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat
"Mağduriyetim ücretsiz servis tarafından giderildi teşekkürler"
Weltew Home Sultanbeyli şubesinden aldığım bazalı yatak daha kısa bir süre ...kullanmama rağmen şişme yaptı. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve b
"Sorunumu dile getirdikten sonra benimle müşteri temsilcisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Ve küçük bir de hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
Nevşehir Gülşehir ilçesinde bulunan Weltev mağazasından yatak odası takımı ...ile oturma odası takımı satın aldık. Ürünleri alalı yaklaşık 3 ay olacak ve
"Sorunumuz çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim işlemimizi hızlandırdığı için"
19 Mayıs 2025 tarihinde çeyiz için tüm mobilyalarımızı Weltew Home Bursa İn...egöl şubesinden satın aldık. Eylül ayında ürünler evimize getirildi ve mont
"Weltew Home Siteler mobilya şubesine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederiz. Bazamızın hasarlı kısmını 1 gün içinde yenisiyle değiştirip sorunu hallettiler. Çok teşekkür ederiz, ellerine sağlık."

"Fabrikaya direkt iletişimi için teşekkürler "


Yaklaşık bir buçuk ay önce Sultanbeyli Weltew mağazasından Bohem model yalnızca baza satın aldım. Kurulumu yapıldıktan h...emen sonra bazanın kapanmadığını fark ettim ve durumu mağaza yetkilisine ilettim. Bana, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, yatak başlığımın baza il
"Weltew ekibinden nurdan hanıma teşekkür ederim bayiyi devreden çıkarıp tüm süreci yönettiği için"
01.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’nda bulunan Deniz Mobilya/Weltew Home b...ayisinden toplam 160.000 TL tutarında koltuk takımı, yatak-baza-başlık ve y
05 Kasım tarihinde Sancaktepe Weltew Home mağazasından 2025/072201 sipariş numaralı Optima baza başlık ve Arizona yatak ...üçlüsünü satın aldım. Toplam 22.000 TL tutarındaki ödeme 6 taksit olarak kredi kartımdan tahsil edildi ve ürünlerin en geç 02.11.2025 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Buna
İstanbul Modoko Weltew şubesinden aldığımız TV ünitesi, baza ve sandalyeler... Ekim ayında teslim edildi ancak ürünler kırık çıktı. Teslimat sırasında fa



19.10.2025 tarihinde Weltev Sivas mağazasından yatak, baza ve başlık satın ...aldım. Siparişi oluştururken ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylendi
"Teşekkürler"

Weltew Bodrum serisi koltuk takımı ve bazalı yatak satın aldım. Koltuk takımını Ağrı Merkez şubesinden, bazalı karyolayı... ise Erzurum şubesinden temin ettim. Koltuk takımını aldıktan sadece 5 ay sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş inceldi ve yırtılmak üzere. Bu durumu Erzurum şubesine
"."
Weltew Modoko şubesinden yeni evimiz için 220 bin tl tutarında, taksitli ol...arak iki ayrı fatura ile alışveriş yaptık. Tüm evimizi Weltew ürünleriyle d
Yaklaşık 2 yıl önce evlenirken Weltew Home Sultanbeyli şubesinden Aqua yata...k odası takımı aldım. Ancak daha 2 yıl bile dolmadan yatağı tutan demirler




Weltew Gebze Osmanyılmaz Mahallesi mağazasından baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Ürünü 03.10.2025 tarihinde tes...lim aldım ve o andan itibaren bazanın ve yatağın uyumsuz olduğunu fark ettim. Yatak, baza üzerinde sabit durmuyor, en ufak dokunuşta kayıyor ve sanki başka bir bazaya aitmiş gibi y




"N** hanım şikayetimle ilgilendi süreci sonuna kadar devam ettirdi 1 yıldır beklediğim parçayı bir gün içinde aldım bayi ile de ayrıca ilgilendi hızlı bir süreçti teşekkür ederim"
2024 Ağustos ayında Adıyaman Kahta’daki R****** K******** Weltew Home mağaz...asından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayağ
"Marka sağ olsun hemen ilgilendiler"
Weltew Home'dan Ümraniye Dudullu Modoko'dan 09.03.2025 tarihinde 220.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Bunun akabind...e evime teslim edilen mobilyalarda birçok farklılık mevcuttu. 1. Berjerin yastığı yanlış geldi. 2. Koltuk takımının ayakları yanlış geldi. 3. İrsaliyede bulunan çamaşırlık gelmedi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99