to read complaints and reviews, or file yours.Watsons'tan Aldığım Concealer Ürünün Renk Bozukluğu İçin İade Talebi
Watsons mobil uygulamasından sipariş verdiğim concealer ürününü bugün Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından teslim aldım. Ürün kasada paketli olduğu için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip açtığımda her zaman aldığım bu ürünün bu sefer çok koyu renkli ve oksitlenmiş durumda olduğunu gördüm.
Ürün daha ilk açılışta bu şekilde bozuk çıkmasına rağmen, Watsons’ın açılmış ürünleri iade veya değişime almadığını bildiğim için henüz mağazaya da, müşteri hizmetlerine de başvurmadım. Ancak ürünü teslim aldığım gün, ilk açışımda bu sorunla karşılaştığım için, ürünün zaten hatalı veya bozulmuş şekilde satıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ayıplı/bozuk olduğunu düşündüğüm bu concealer için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merve U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Mağdurum hala mağazaya gitmem söyleniyor ve para iadesi yapılmıyor bir daha Watsons'tan alışveriş yapmayacağım ürünlerinin arkasında durmuyorlar
Değerli Müşterimiz Merve U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Mağazaya gidemediğimi belirttim ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bende artık başka bir şekilde hakkımı arayacağım
