to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden Revolution highlighter siparişi verdim. Son zamanlarda zaten verdiğim siparişlerin çoğu iptal edildiği için, bu siparişim onaylanıp teslim edilecek diye sevinirken ürünler dün tarafıma kırık şekilde ulaştı.
Siparişi mağazaya teslim seçmiş olmama rağmen ürünlerin kırık gelmesi tamamen hazırlama ve gönderim sürecinden kaynaklanıyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine Watsons ile iletişime geçtiğimde, mağazaya teslim seçeneğini kullanmış olmama rağmen ürünü iade edebilmek için kargo şubesine gitmem gerektiği söylendi. Hem kırık ürün göndermeleri hem de bu kadar uğraştırıcı bir iade süreci talep etmeleri beni oldukça mağdur etti. Kendilerinden bir çözüm bekliyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen 0311479813 numaralı siparişimdeki ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişimde bulunan sıvı sabun kargoda dökülmüş, maskara, kaş sabitleyici ve eyeliner ise deforme olmuş, soyulmuş ve kullanılacak durumda d...
Watsons uygulaması üzerinden Mağazadan Teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişin mağazaya ulaştığının bilgisini veren SMS i aldıktan sonra 4. Gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim fakat daha SMS i alalı 7 gün geçmemesine rağmen bana ürünün iade sürecine girdiğini söylediler. Kargo ş...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Hepsijet Kargo ile sipariş verdiğim Revolution far paleti, bugün elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: 0285689163. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem istendi. Ancak ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için iade d...
21 Eylül cuma günü Watsons internet sitesinden Revolution highlighter siparişi verdim. Mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Kredi kartımdan ödeme alindi ancak ürünüm nerede nasıl teslim alacağım hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkes birbirine yönlendiriyor ancak ort...
Yorumlar