Watsons’ta İndirimli Ürün Çifte Fiyat Kesildi, İade Talep Ediliyor
05.11.2026 tarihinde Ankara Arcadium şubesindeki Watsons mağazasından toplam 2.984,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde Deborah Instant Lift ürününü, barkod numarası 8009518355994 olan ürünü kasadan 799,90 TL ödeyerek satın aldım.
Oysa bu ürünün hem mağazada hem de Watsons mobil uygulamasında indirimli fiyatı 399,90 TL olarak görünmektedir. Buna rağmen kasada benden 799,90 TL tahsil edildi. Kasadaki görevliye fiyat farkını söylediğimde indirimin uygulandığını belirtti ancak fişte ve ödediğim tutarda bu indirimin yansımadığı açıkça görülmektedir.
Watsons’ın kendi sisteminde 399,90 TL görünen bir ürün için benden iki katı fiyat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyatlandırma hatasının açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Burcin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burçin Güven Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana tekrar dönüş yapılmasını istiyorum bilgi verilmedi çünkü
Ürün açıldığı için para iadesi yapamıyoruz değişim yapamıyoruz denildi. Çalışanlar müşterileri kandırsın evet yanlışlık yapılmış deyin ama ürünü açtığım için ben suçlu oluyorum












