to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons Konya Kule Site şubesine bugün saat 21:51'de giriş yaptım. İlk görevliye aradığım ürünü sordum ve yerini gösterdi. Standın ilerisinde, kasa görevlisi içeri girdiğimizi görmesine rağmen gün sonu olduğunu belirterek 'ürün satışı yapamam' dedi ve ürünü vermedi. Daha kapanışa 9 dakika varken ve yalnızca bir ürün alıp çıkacağımı bilmesine rağmen, içeri girdiğimizi gördüğü halde gün sonu gerekçesiyle ürünü vermeyen kasa görevlisi, ekmek yediği işletmeye sadakatsizlik ve müşteriye saygısızlık yapmış oluyor. Lafa geldiğinde müşteri memnuniyetinden bahsediyorsunuz, ancak böyle çalışanlarla nasıl müşteri memnuniyeti sağlanacak? Üstelik 'Bir saniye ile kaçırdınız' diyerek müşteriyi küçümseyen bir tutum sergiliyor. 10 saniyedir içeride olduğumuzu ve nasıl bir saniye ile kaçırdığımızı anlamıyorum. Böyle tanınmış markaların böyle çalışanları olması üzücü. Çıkış saatimizin eklediğim resimde görüldüğü gibi kayıtlıdır.
Görselleri ekliyorum. Gerçekten Watsons bir numara iken, bu tarz dikkatsiz çalışanlarla kendi adını ve markaya olan güvenini zedeliyor. Ben dün aldığım ürünlerin toplamı 579,25 TL tutması gerekirken, 619,55 TL ödüyorum. Eve gidip hesapladığımda ise, 'İndirim bugün oldu' diyerek yalan söylüyorlar. Be...
Watsons Bursa Özdilek Park AVM mağazasına saat 21:53'te giriş yaptım. Çok acil bir ürün alacakken, kasada personel asık bir tavırla mağazayı kapattık hanımefendi, satış kapandı diyerek ürünü almadı. Ancak mağaza kapanış saati 22:00'dir. Tek ürün alacağımızı söylediğimiz halde, müşteri yoktu biz de e...
Saat 21.53- 21.54 sularında nev Çarşı Watsons mağazasına girdim. Girer girmez çalışan kişi beni kapanışa 1 dakika var diye uyardı. Hiç oyalanmadan ala...
Yorumlar