Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Fatih
25 Kasım 2025 15:57
163
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“1 aylık uğraşının ardından Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü.”

Watsons online uygulaması üzerinden 1 Kasım tarihinde verdiğim ve daha sonra iptal edilen 0306746378 numaralı siparişim için yaklaşık 902 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Aynı dönemde verdiğim 0306748320 ve 0306748317 numaralı siparişlerim de iptal edildi, bu siparişlerden birinin iadesi yapıldı ancak 0306746378 numaralı siparişe ait tutar tarafıma ödenmedi. 0306745133 numaralı sipariş ise teslim edildi.

Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım ve iadenin yine kredi kartıma yapılacağı söylendi. Defalarca kez Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son dün akşam tekrar aradım. Her seferinde kayıt açıldığı, bana dönüş yapılacağı ve iadenin 14 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

İptal edilen 0306746378 numaralı siparişime ait tutarın, hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-2.jpg
25 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Fatih Z. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Kasım 2025 16:15
Fatih
Fatih
26 Kasım 2025 10:24

1 aylık uğraşının ardından Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Siparişimle İlgili Bilgi Ve İade Tutarı Hâlâ Ulaşmadı

profile
Zeliha
30 Ekim 2025 15:29
233

Ücret İadesi Gecikiyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Dilara
16 Kasım 2025 13:24
119

profile
Başak
01 Eylül 2025 13:26
288
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 16:27
355
"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Siparişim İptal Edildi, Para İadem Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bahar
10 Kasım 2025 17:43
196
watsons-online-siparisim-iptal-edildi-para-iadem-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
watsons-online-siparisim-iptal-edildi-para-iadem-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
watsons-online-siparisim-iptal-edildi-para-iadem-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri