Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lalin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Puanlarım Negatif Görünüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Lalin
06 Şubat 23:08
217
Lalin'in Teşekkür Mesajı
“En kısa zamanda geri dönüş sağlanıp 1 hafta içinde puanlar geri yüklendi”

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir iptal veya iade işlemi yapmamış olmama rağmen puanlarım eksi bakiye olarak görünüyor ve bu nedenle alışverişlerimde puan kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadığım için sorunu iletip düzelttiremedim. Şu anda somut olarak mağduriyet yaşıyorum çünkü kazandığım puanları kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum.

Watsons’tan, uygulamada yer alan puan bakiyemin incelenerek hatanın düzeltilmesini, ekside görünen puanlarımın doğru şekilde güncellenmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 12:49 (Şikayetten 13 saat sonra)
07 Şubat 13:16
Lalin
Lalin
14 Şubat 01:16

En kısa zamanda dönüş yapıp 1 hafta içinde puanlarımı geri getirdiler❤️

Lalin
Lalin
14 Şubat 01:17

En kısa zamanda geri dönüş sağlanıp 1 hafta içinde puanlar geri yüklendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Club Puanımı Kullanamıyorum, Destek Alamadım

profile
Hatice
26 Ekim 2025 12:44
292
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Zehra
28 Kasım 2025 13:25
580
watsons-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
watsons-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri