to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Puan Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Watsons Android uygulamasında ödeme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra Watsons Club puanlarımı kullanmak istediğimde “Failed To Apply Points” uyarısı alıyorum ve puanlarımı kullanamıyorum. Normal ödeme yapmaya çalıştığımda ise iyzico ödeme ekranında “iyzico ile öde” tuşuna bastığımda, kayıtlı kartlarımı görebilmem için telefon numarası yazacağım ekrana geçilmiyor; sadece “yönlendiriliyorsunuz” yazısı çıkıyor ve ekran öylece kalıyor, ilerleme olmuyor.
Bu sorun tüm tutarlarda ve farklı denemelerimde devam ediyor. Play Store’daki yorumlarda da, uygulamayı son güncelleyen birçok kullanıcının aynı problemi yaşadığını gördüm. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Beklentim, hem Watsons Club puanlarının sorunsuz şekilde kullanılabilmesi, hem de iyzico ödeme ekranındaki sorunun giderilerek alışverişlerimin tamamlanabilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Alışverişlerimi tamamen online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Değerli Müşterimiz Emre B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emre B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
