to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Watsons mobil uygulamasında Watsons kartıma erişemiyorum. Uygulama benden e‑posta adresi istiyor ancak eski e‑posta adresimi hatırlamıyorum ve numaramla giriş yapabileceğim başka bir seçenek sunulmuyor.
Bu nedenle Watsons kartımı kullanamıyor, kampanya ve indirimlerden ve birikmiş puanlarımdan yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, herhangi bir şekilde destek alamadım.
Uygulamada kayıtlı adım Elvan K****, telefon numaram 0542********63. Numaramla giriş yapabileceğim şekilde hesabımın yeniden erişime açılmasını ve müşteri hizmetlerinin tarafıma en kısa sürede dönüş yaparak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elvan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elvan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba sorunum anında düzeltildi çok teşekkür ederim
Teşekkürler ilgileriniz için
