to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Hesap Silme Sonrası Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.com) ile tekrar hesap açmak istedim, fakat sistem buna izin vermedi. Hesabımın silinmemiş olabileceğini düşünerek giriş yapmaya çalıştım, ancak bu da başarısız oldu. Ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de mevcut hesabıma giriş yapabiliyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Watsons’tan talebim; ya mevcut hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ya da güncel telefon numaramın engelinin kaldırılarak yeni bir hesap oluşturabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gülfem A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülfem A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
