Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum Telefon Numarası Hatası Alıyorum


Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.com) ile tekrar hesap açmak istedim, fakat sistem buna izin vermedi. Hesabımın silinmemiş olabileceğini düşünerek giriş yapmaya çalıştım, ancak bu da başarısız oldu. Ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de mevcut hesabıma giriş yapabiliyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Watsons’tan talebim; ya mevcut hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ya da güncel telefon numaramın engelinin kaldırılarak yeni bir hesap oluşturabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web site...


Yorumlar