to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihindeki Watsons mobil uygulaması indirimlerinden faydalanarak 2.420 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgi aldım. Ancak bu sürenin dolmasının ardından Watsons, herhangi bir sebep belirtmeden siparişimi tek taraflı olarak iptal ederek iade süreci başlattı ve bu durum bana SMS ile bildirildi.
Siparişim uzun süre bekletildikten sonra iptal edildiği için aynı gün diğer benzer firmaların indirimlerinden faydalanma imkanım da ortadan kalktı. Şu anda aynı ürünleri sepetime tekrar eklediğimde tutarın yaklaşık 4.000 TL civarında olduğunu görüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece “kampanyalarımızı takip etmeye devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullanılıyor, fakat hiçbir çözüm üretilmiyor, telafi niteliğinde bir indirim kuponu verilmiyor. Ayrıca “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri bildirim de alamıyorum.
Watsons’tan, iptal edilen 0352936865 numaralı siparişimdeki ürünleri o günkü indirimli fiyatlar üzerinden alabileceğim şekilde indirim kuponu tanımlanmasını ya da siparişimin aynı koşullarla yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
21.02.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 5.265 TL tutarında ürün siparişi verdim. 23.02.2026 tarihinde ise herhangi bir talebim olmaksızın, satıcı tarafından siparişim “teknik/sistemsel sebep” gerekçesiyle iptal edildi. İptalin tamamen satıcı kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek iste...
Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Kuponumun son kullanma tarihi 14 Aralık’tı. Ancak siparişim, kuponun son günü olan 14 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan iptal edildi ve bu nedenle hem siparişimden hem de ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde uzun süre uğraşarak tek tek seçip sepetime eklediğim ve satın aldığım ürünlerim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de tarafıma gelen bir bilgilendirme mesajında iptalin nedeni hakkında herhangi...
Yorumlar