to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Göz Kalemi Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Watsons online mağazasından wts0356927227 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. 16 Mart 2026 tarihinde paketi teslim aldım. Paket elime ulaştığında yaptığım kontrolde, faturada 3. Sırada yer alan Essence Longlasting Göz Kalemi 01 Black Fever (Ürün Kodu: 162736) isimli ürünün paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Faturada ürünün bedeli ödenmiş ve teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, söz konusu ürün fiziki olarak paketimde bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilerek eksik olan ürünün en kısa sürede tarafıma kargolanmasını veya ürün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Selen K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Selen K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
