to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde Watsons üzerinden 0306464174 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde deodorant stick ve nemlendirici kremler bulunmakta ve toplam tutar 452 TL’dir. Teslimat adresim Adana’dadır.
Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ 'ordersplit' olarak gözüküyor ve hazırlanma süreci tamamlanmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise 'Siparişinizin hazırlık süreci bittiğinden iptal edemiyoruz' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım’da Watsons uygulamasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 0306674334). Ödememi banka kartı ile yaptım ve siparişimin 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sip...
06/07/2025 tarihli, 0266217320 numaralı Watsons web sitesi siparişimde ped, tampon ve deodorant ürünleri bulunuyordu. Siparişim geç gönderildiği ve hâlâ kargoya verilmediği için iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Bana, “Kargoyu teslim almayın, iade olur” denildi. Ben de kargoyu hiç t...
22/09/2025 tarihinde Watsons online mağazasından cilt ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0301532002. Toplamda 995,80 TL tutarında kredi kartı ve kredi kartı puanlarımı kullanarak ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” yani paketleme aşamasında görü...
Merhaba, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'dan sipariş verdim. Siparişimde hala bir ilerleme görünmüyor, hazırlanma aşamasında görünüyor. Sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. Eğer siparişi kargolamayacaklarsa siparişimi iptal etsinler. Böyle bir şey daha önce yaşamadım. Çö...
Yorumlar