Watsons Online Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadesi Yapılmıyor!

Recayi · 2025-09-24T09:44:52+03:00

22/09/2025 tarihinde Watsons online mağazasından cilt ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0301532002. Toplamda 995,80 TL tutarında kredi kartı ve kredi kartı puanlarımı kullanarak ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” yani paketleme aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetleri, paketleme işlemi tamamlandığı için iptal edemeyeceklerini belirtiyor. İlk defa Watsons’tan online alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı pişmanlık duydum. Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücretimin ve kullandığım kredi kartı puanlarının iadesini istiyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Burak K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Burak K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi